ココナラ悩み相談「正式な納品」って何を納品したら良い？
こんにちは、水卜ヒロ（みうらひろ）と申します。
日本最大級のスキルマーケット「ココナラ」の相談系カテゴリで活動させていただいております。
はじめまして（自己紹介）
「ココナラ」の相談系カテゴリで、悩み相談や話し相手といったサービスを出品・提供して、悩みを抱える人たちに寄り添っていきたいというあなたに役立つ情報をnoteで発信しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
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今日のご質問はこちら👇
ココナラではじめて悩み相談のサービスを購入してもらうことができました。
３日間、トークルームで悩み相談のやり取りをする予定です。
３日間経過して、トークルームをクローズして、サービス提供を終了するときはどうしたら良いのでしょうか？
トークルームで「正式な納品」というところにチェックを入れてメッセージを送ることになっているみたいなのですが、何か「納品」しないといけないんでしょうか？
回答させていただきます👇
今日もご質問ありがとうございます。
ココナラではじめて悩み相談のサービスを購入してもらうことができたんですね！
おめでとうございます😄
よかったですね〜🌸
私もとてもうれしいです😄
さてさて、今回購入してもらうことができたサービスは、３日間の悩み相談サービスなんですね。
購入者様の悩みが軽減されるやり取りができますように、心より祈っております。
３日間が経過したときのサービス提供の終了のやり方、たしかに最初は戸惑いますよね。
たしかに、「正式な納品」というのもココナラ特有の呼び名ですから、わかりにくい方もいることと思います。
ちなみに以前は、「正式な納品」ではなく、「正式な回答」でした。
２０２１年のリニューアルで呼び名が変更となりました。
ココナラには４５０以上のカテゴリのサービスが出品されており、その中には
イラスト
デザイン
動画
作曲
翻訳
占い
などなど
「制作系」と呼ばれるカテゴリや、鑑定結果などを提供するサービスもあるため、そうしたサービスでは、トークルーム内でやり取りをしながら、手直しをしたりして、制作物などをデータ等で「納品」するので、「正式な納品」という呼び名がしっくりくると思います。
たとえば、私も相談系カテゴリ内の出品サービスながら、下のようなデータを納品するサービスも出品しています。
トークルーム内で質問にお答えいただいた結果をもとに診断結果をPDF形式のファイルで提供するサービスとなっております。
このようなサービスの場合には、「納品」という呼び名もしっくり来る感じがします。
一方、下のようなサービスでは、データを納品することは基本的にありません。
こちらのサービスは、２日間トークルーム内でお悩み相談のやり取りをおこなわせていただきます。
やり取りの日数や頻度は、各出品者がそれぞれ設定して良いので、２日間というサービスもあれば、１週間、１ヶ月など様々なサービスがココナラの相談系カテゴリには出品されています。
悩み相談や愚痴聞き、話し相手といった、多くの相談系カテゴリのサービスは、テキストチャットや電話相談などが主であり、何か制作物を「納品」するというのは一般的ではないことと思います。
やっぱり、「納品」というのは少ししっくりこない感じはありますね😅
ですが、相談系カテゴリの出品者さん、「ココナラカウンセラー」のあなたには、少し考え方、視点を変えてみて欲しいと思うのです。
購入していただいて、トークルームがオープンしてからクローズするまでのやり取り一つ一つが「納品物」である
と。
「ココナラカウンセラー」であるあなたの発する言葉一つ一つが購入者様にとっては、納品物であり、商品です。
そんなことを意識しながら、ココナラでの悩み相談、愚痴聞き、話し相手などに取り組んでいただくとよろしいかと思います。
ちなみに、私がココナラで購入者様に「正式な納品」をお送りするときは、
それでは、これにて「正式な納品」とさせていただきます。
メッセージでしたら、いつでもお問い合わせ可能ですので、気軽にご連絡ください。
最後に、お時間が許すようであれば、評価コメントを書いていただけると大変励みになりますので、ぜひよろしくお願いします。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
水卜 ヒロ
といった具合に、メッセージを入力して、
下の画像のようにチェックを入れて⤵
「送信」をクリックします。
ご参考まで😄
以上、回答させていただきました。
最後までお読み頂き、ありがとうございました❗
スキ・コメント・フォローなどいただけたらとっても嬉しいです。
今後ともお役立ていただける情報発信に努めてまいりますので、ご声援よろしくお願いします😊
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