ツァイガルニク効果

ツァイガルニク効果は未完了のタスクや中断された出来事が記憶に残りやすい心理現象です。
例えば、試験後に解けなかった問題のことをよく覚えていることなどが挙げられます。
この効果はビジネスやマーケティングにも応用され、未完了の状態を利用してユーザーの興味を引き付けたり、生産性の向上やモチベーション維持に役立てられることがあります。
また、恋愛心理学などでも利用されることがあります

ツァイガルニック効果を使ったマーケティングの具体的な方法は？

1. 途中までの情報を提供する: 情報を途中まで提供し、続きを知りたいという興味を引きつける方法です。例えば、電子書籍の一部を無料で公開し、続きを読みたい場合は有料会員登録を促す方法があります

2. 段階的に情報を提供する: 商品やサービスの情報を段階的に提供することで、顧客の興味を持続させる方法です。例えば、メールマガジンを通じて情報を段階的に開示することで顧客の興味を引きつけます

3. タイトルやキャッチコピーに虫食いや質問形式を使用する: タイトルやキャッチコピーに虫食いや質問形式を使用することで、顧客に続きを知りたいという興味を持たせる方法です。例えば、オウンドメディア記事やメールマガジンでこの手法が利用されます

このような利用方法があります。