CSA対策！問題解説28

ServiceNow Certified System Administrator (CSA) 対策の模擬問題になります。
その他、CSA対策記事はこちらのマガジンにまとめています。

【ServiceNow】CSA対策｜みくり@SN学習｜note

問題

ServiceNowは単一インスタンスのマルチテナントアーキテクチャですか？

A. False
B. True

解答

A

解説

ServiceNow は、シングルテナントアーキテクチャです。
各インスタンスは、1 つの企業または組織のユーザー専用です。
複数の企業や組織が同じインスタンスを共有することはできません。

シングルテナントのメリット
情報セキュリティの信頼性に優れる
機能・デザインなどの自由度が高い

Single-Tenant architecture vs Multi-Tenant architecture

ServiceNow turned Single-tenant architecture to its advantage. A Point of View.

マルチテナントとは

同一のシステムやサービスを、無関係な複数のユーザー（企業や個人）で共有するモデル
例）Amazon Web Services （AWS）

マルチテナントのメリット
ユーザーにとってシステムの運用や保守の手間が少ない

分野

プラットフォームの概要とナビゲーション
ServiceNow インスタンス