ECサイト・ネットショップ運営代行会社30選！費用や特徴も解説
ECサイト・ネットショップを運営する上で、様々な課題に直面することがありますが、その解決策として注目されているのがECサイト運営代行サービスです。
当記事では、おすすめのECサイト・ネットショップ運営代行サービスを提供している会社30社をご紹介します。
これらの代行サービスは、それぞれ異なる特徴や強みを持ち、費用体系も異なります。
さらに、各代行サービスの特徴や費用についても詳しく解説しますので、自身のビジネスに最適なパートナーを見つける手助けとなるでしょう。
ECサイト・ネットショップの成功に向けて、ぜひ参考にしてください。
ECサイト運営代行とは
ECサイト運営代行は、EC事業における業務の全般または一部を代行するサービスを指します。
Web制作会社との違いは、運営業務の大半を外部に委託できる点ではないでしょうか。
ECサイトの運営には、サイト制作・SNS運用・広告・在庫管理・サイト更新など、多岐にわたるスキルや知識が必要であり、これらを全て自社で確保することは手間とコストがかかります。
そのため、ECサイト運営を外部に委託することで、運営がプロ水準となり、自社の業務に集中できるというのが大きな利点です。
ECサイト運営代行のサービス内容は？
実際にECサイト運営代行のサービス内容は何でしょうか？
ここではECサイト運営代行が行ってくれるサービスの内容について詳しくご紹介します。
商品登録
サイト制作時の商品登録や・期間限定商品・新商品・セール品の商品登録を代行する業務です。
通常、商品登録業務には商品名・商品説明文・販売価格・商品スペック・商品写真・在庫数などを1つ1つ登録する必要があります。
手間と時間のかかる作業ではありますが、お客様が商品を購入する際の購買意欲や会社の信頼に影響を与える可能性があるため、非常に重要な工程となります。
この膨大な業務をプロに委託することで、他の作業に時間を割くメリットが大きいです。
撮影
商品登録だけでなく、ショッピングカートシステムやPOSを含むさまざまな業務、いわゆる「ささげ業務」も代行することができます。
ささげ業務とは商品の採寸や撮影・画像の加工・原稿作成・品質管理・商品情報の管理・ラベルやロット管理などが含まれます。
このようなささげ業務を代行する理由は、商品画像が購買意欲に大きな影響を与える場合や、商品の在庫管理が不十分な場合に、会社の信頼が低下する可能性があるからです。
ECサイトでの商品撮影や物撮りには、多くの機材や専門知識が必要ですが、代行業者に委託すれば、機材の手配やスタジオの確保、撮影画像の編集など、すべてを一括して依頼することができます。
また、複数のECサイト運営を行う場合、商品の一元管理を行う事業者も存在するため、積極的に活用することをおすすめします。
物流・在庫管理
商品の入荷・検品・保管・ピッキング・梱包・出荷など、在庫・物流管理全般を担当する業務です。
商品の検品では、不備がないかを精密に確認し、特に食品やアパレルなどで重要な品質管理も含まれます。
これらの業務は多岐にわたりますが、どれも重要な業務です。
倉庫などの環境整備や梱包に使用する資材にはコストがかかりますが、これらを外部委託することでコストを抑えることができる場合があります。
コンサルティング
事業者がコンバージョン率を向上させるためには、販売戦略や業務改善提案などのコンサルティングが必要となることがあります。
多くのECサイトが存在する中で、「成功するECサイト」を構築することは容易ではありません。
したがって、成功例が豊富で幅広い知識とノウハウを持つプロのコンサルタントから支援を受けることは、ECサイト運営を成功させるための有益な手段となります。
集客方法や売上増加の戦略だけでなく、多様な決済方法の選定やECサイト開業に伴う法的な義務についてもアドバイスを受けることができます。
自社での運営に不安を感じている場合には、この導入をおすすめします。
デザインやサイトの制作
商品ページの更新や新商品・イベントページ・バナーなどの制作・デザインなど、これらの業務を一括で任せることができるサービスです。
クーポンやメルマガの作成・配信も含まれることがあります。
細かな運営上の重要なポイントにまでサポートが及ぶため、その柔軟性が特徴です。
しかし、コンテンツごとに追加料金が発生する場合があります。
販売促進
事業者によっては、PRやSNS運用、コンテンツマーケティングなどの集客活動を外部に委託することがあります。
ECサイトを成功させるためには、購入者への特典提供、イベント開催、レビュー充実、SNSを活用した広報など、様々な販売促進方法が必要です。
ただし、イベントの適切な開催時期や具体的なレビュー増加の方法には専門的なノウハウが求められ、不適切な手法を用いると会社の信頼を損ねる可能性があります。
そのため、販売促進のために豊富な経験を持つプロに委託することで、他のECサイトとの差別化を図り、集客の効果を最大化し、売上増加に期待ができます。
カスタマーサポート
通常、カスタマーサポートやコール業務には専門のプロが対応するため、お客様とのトラブルを回避することができます。
これはお客様と直接対話する業務プロセスであり、会社のイメージに大きな影響を与えるため、事業者の選定には慎重さが求められます。
一方で、カスタマーサポートを外部に委託する場合、お客様の声が自社に直接伝わりにくくなる可能性があるため、別の手段でお客様の意見を把握する必要があります。
ECサイト運営代行の種類
ECサイト運営代行には様々な種類があります。
ここでは下記4つの種類について詳しくご紹介します。
・総合支援型
・細分作業型
・運営特化型
・作業処理特化型
総合支援型
総合支援型のECサイト運営代行会社は、ECサイト運営において必要なサイト制作・集客・接客・物流などの一連のプロセスを包括的にサポートしてくれる会社です。
そのため、戦略や組織体制が求められる分、利用料金が高額になることがありますが、ECサイト運営において十分なノウハウやリソースを持たない会社にとってはおすすめの選択肢と言えます。
細分作業型
細分化作業型のECサイト運営代行会社は、特定の業務でスタッフが不足している場合に有効です。
この代行業者は、その都度細かい作業を発注できる柔軟性があります。
また、細分化作業型のプロバイダーは、多くがフリーランスを活用しているため、比較的手頃な価格で代行サービスを利用できます。
運営特化型
運営特化型のECサイト運営代行会社は、他の3つのカテゴリに比べ、最も戦略的で高度なサービスを提供しています。
売上向上を確実にするための新しい施策の提案など、高度で手厚いサポートが受けられる種類となっています。
作業処理特化型
作業処理特化型のECサイト運営代行会社は、スピードと効率に焦点を当て、大量の作業をこなすことに長けています。
このタイプの代行会社は、作業量に対して比較的低コストで対応できるという利点があります。
ただし、戦略性は低く、ECサイト運営に関する包括的なサポートは難しいです。
作業処理特化型の代行会社は、戦略は十分に検討されているが、その実行に必要な人員が不足している場合に利用するのが適しています。
ECサイト運営代行の選ぶポイント
ここまではECサイト運営代行のサービス内容や種類をご紹介しました。
ここからはECサイト運営代行の選ぶポイントについてご紹介します。
下記の点に気を付けながら選ぶようにしましょう。
運営方法は何か
ECサイトの運営方法は大まかに、自社型とモール型の2つに区分できます。
自社型は、会社が独自にECサイトをゼロから制作し、自主的に運営する手法です。
対照的に、モール型は「Amazon」や「楽天市場」といったショッピングモール形式のサイトに店舗を構える方法です。
自社型の場合、ECサイトへの集客は主に広告やSNSなどを利用し、会社自身がその運営に携わる必要があります。
そのため、自社型のECサイト運営代行会社を選定する際には、「適切な集客ノウハウを有しているか」という点に焦点を当て、代行会社の選択を行うことが重要です。
一方で、モール型の場合は、各モールでのキャンペーン、商品ページの最適化、競合調査を経て料金設定が必要です。
そのため、モール型のECサイト運営代行会社を選ぶ際には、「モール運営に関する広範な知識を有しているか」という点を重視し、適切な選択を行うことが望ましいです。
どの業務を依頼するのか
数多くのECサイト運営代行業者が存在しますが、各社が取り扱う業務は異なります。
例えば、物流に特化した会社やカスタマーサービスのみに焦点を当てた会社、または集客に強みを持つ会社など、それぞれが異なる得意分野を有しています。
したがって、事前に各運営代行会社が対応可能な業務と、自社が委託したい業務を明確にしておくことが重要です。
これにより、事業者への問い合わせがスムーズになり、ミスマッチを回避することができます。
もし複数の業務を委託したい場合は、ECサイト運営をトータルでサポートできる代行会社を選ぶのが良いでしょう。
これにより、ECサイト運営の方針を総合的に判断してもらえます。
自社でノウハウを身に付けるのか完全委託なのか
「自社でノウハウを蓄積するのか」と「業務を完全委託するのか」では、最適な事業者が異なります。
自社で運営のノウハウを蓄積する場合は、特定の業務を自社で担当しつつ、頼りになるサポート体制を有する事業者に一部業務を委託するか、またはノウハウをセミナーやコラム記事で提供する事業者からサポートを受けるのがおすすめです。
逆に、一時的な業務補填や繁忙期対応の完全な委託を検討する場合は、業務に特化した強みを持つ事業者を選び、業務負担を最小限に抑えることが効果的です。
自社の状況に応じて、どのECサイト運営代行会社を利用するかを明確にし、事業者を選定してください。
ECサイトの構築後のサポートはあるのか
悪質なECサイト運営代行会社の特徴の1つは、ECサイトの構築に主眼を置いたまま、その後の適切な管理や運営を怠りつつ、費用のみを要求することです。
もしも、このような悪質な代行会社との契約が半年や年単位で契約してしまった場合、運営に関する十分なサポートや成果を期待することが難しく、結局は費用のみを支払うという事態に陥ることがあります。
ECサイト運営代行会社を検討する際には、ECサイトの構築だけでなく、その後の具体的なサポートや提供される成果について、代行会社との契約内容を入念に確認することが大切です。
電話でのしつこい勧誘の有無
悪質なECサイト運営代行会社の特徴の中で、電話でのしつこい勧誘が挙げられます。
通常、信頼性や実績のある代行会社は、多くの場合、WEBサイト上で広く紹介されており、電話による積極的な勧誘は不要です。
そのため、契約を取ろうとして電話でしつこく勧誘してくる代行会社には警戒が必要です。
ECサイト運営代行の料金形態・費用相場
ECサイト運営代行の料金形態・費用相場はどのくらいなのでしょうか。
気になる方に向けてわかりやすく表にしてまとめています。
月額固定型は、売上にかかわらず一定の料金を支払う方式です。
料金が10万円など安い場合は、月の稼働が20時間以内などの制限が課せられる可能性があります。
成果報酬型は、売上がなければ費用が発生しないため、比較的リスクが低い料金体系ですが、売上があれば支払う報酬の割合が高いため、利益はそれに応じて減少します。
月額固定型と成果報酬型を組み合わせたハイブリッド型の料金体系も存在します。
完全成果報酬型は初期費用や月額固定の負担がなく、リスクなく運営代行をスタートできる利点があります。
実績が豊富なECサイト運営代行会社9選
ECサイト運営代行の実績が豊富な会社は、多くの会社の成功事例を持っています。
これにより、効果的な戦略やノウハウを蓄積し、クライアントのニーズに的確に応えることができます。
ここでは、ECサイト運営代行の実績が豊富な会社をご紹介します。
①株式会社メディアエクシード
株式会社メディアエクシード特徴
弊社は、SEOに特化したWebサイト制作を得意とし、マーケティングと技術の分野で専門家が協力し、強力な集客力を持つサイトを制作しています。
また、ECサイトの分野でも、「BELTIES」というAppleWatchバンド専門の通販サイトや、「映え部屋」という光るインテリアの通販サイトなど、ノウハウと知識を活かした運営実績があります。
認知拡大から運営まで一貫したサポートを提供し、初めてECサイト運営に取り組む方でも安心して依頼することができます。
ECサイト運営だけでなくSNS代行なども手掛けており、売上を上げるための幅広い提案が可能です。
繁忙期に月間PV数(ユーザーがWebサイトのページにアクセスした回数のこと)250万を越え、約2年間でセッション数を3倍にもする実績があります。
株式会社メディアエクシードの基本情報
冒頭でもお伝えした通り、弊社ではBELTIES・映え部屋を運営しております。
BELTIESでは、SEO対策において、
「アップルウォッチバンド（135,000）」
「アップルウォッチカバー（18,100）」
「アップルウォッチケース（14,800）」
などの主要キーワードにおいて上位表示の成功実績があります。
※()内の数字はキーワードの月間検索ボリュームです。
※2024年2月27日現在
また、BELTIESのInstagramアカウントではリール動画を投稿しており、最高再生回数は5.1万回という実績もあります。
弊社ではInstagram運用代行も行っておりますので、気になる方はお気軽にお問い合わせください。
②株式会社ネイビーグループ
株式会社ネイビーグループの特徴
ネイビーグループは、ECサイトにおいて商品開発、詳細な分析、戦略の立案、マーケティングの実行、受注処理、物流倉庫の提供といったあらゆる領域を一括でサポートしている会社です。
楽天賞MVPを含む2度の受賞経験があり、在籍する精鋭コンサルタントが強みとなっています。
4,000社以上のサポート経験と蓄積されたノウハウを持ち、全業種や異なる月商レンジの会社に柔軟に対応可能です。
主要なECカート会社であるFutureshop、ecforce、shopifyから高い評価を受け、認定ECパートナーとして認められています。
株式会社ネイビーグループの基本情報
③株式会社idiom
株式会社idiomの特徴
株式会社idiomが提供するECサイト運営代行は、EC事業者が抱えるコストと作業の負担を極力軽減し、ショップの構築からコンサルティング、出荷作業まで幅広いEC業務に対応しています。
100社以上で培った実績をもとに、様々な商品ジャンルでのネットショップ運営に関する悩みに対する解決策が期待できます。
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのモールだけでなく、自社ECサイトでも多くの成功事例を有しており、課題の洗い出しから解決までを論理的にサポートしてくれます。
株式会社idiomの基本情報
④株式会社Proteinum
株式会社Proteinumの特徴
株式会社Proteinumは、企業がECショップを効果的に運営できる理想的なパートナーとなりたいとの理念を掲げ、国内最大手ECモールで培ったノウハウと、コンサルティング業界での高度なプロ意識と経験を融合させたサービスを提供しています。
代表取締役は、数百社に及ぶ会社へのEC担当経験を積んだ後、コンサルティングファームでの経験を経て独立し、EC事業運営に不可欠なノウハウやスキルを身につけました。
事業開始後、2021年に実施された第三者機関の調査で3部門（信頼度、自社に導入したい、売上アップが期待できる）で1位を獲得し、経営者から高い評価と信頼を受けています。
株式会社Proteinumの基本情報
⑤FORCE-R株式会社
FORCE-R株式会社の特徴
FORCE-R株式会社は、東京都中央区に拠点を構え、主にEC領域を中心に様々なWebマーケティング手法を駆使して事業者へのサポートを提供している会社です。
自社サイトと3大モール（Amazon、楽天、Yahoo!）で強みを発揮し、各ECサイトのアルゴリズムを詳細に分析し、売上向上のための独自ノウハウを多数蓄積しています。
また、「20万人の調査モニター」と協力し、アンケートデータに基づいた改善提案を通じて、消費者の視点から見たECサイトの課題や改善方向性を明確にすることができます。
FORCE-Rの実績には、楽天での600％UPやAmazonでの400％UPなど驚異的な成功事例があり、通常の運営施策だけでなく、転売対策やトレンドに合わせた独自のアプローチも豊富に備えている点が大きな魅力です。
FORCE-R株式会社の基本情報
⑦Finner株式会社
Finner株式会社の特徴
Finner株式会社は、消費者目線でのマーケティング支援を行い、LTV（顧客生涯価値）の向上を目指す会社です。
各種BIシステムやSNSを活用しながら「感覚に頼らない定量値」に基づいた分析により、顧客の購買心理を徹底的に解明して、具体的な施策を提案しています。
顧客情報の見える化とカスタマージャーニー設計などを通じて、個別の課題に対応した柔軟なECモール運用支援を提供し、クライアントのビジネス成長をサポートしてきました。
これまでの延べサポート企業は1,000社以上、継続率92％、顧客満足度98％、売り上げアップ率94％という数値を誇ります。
Finner株式会社の基本情報
⑧株式会社Roseau Pensant
株式会社Roseau Pensantの特徴
株式会社Roseau Pensantは、お客様の事業形態に合わせた総合的なEC戦略を立案し、事業戦略からマーケティング、集客・販促施策、サイト制作まで専門チームが全面サポートを行っています。
豊富な実績と経験を持つスタッフが、撮影や商品登録、受発注業務、物流管理などの実務面をサポートし、各種カートシステムやECモールに対応可能です。
ブランディングと売上拡大を両立させるECサイト制作を行い、広告・SNS運用も含めた包括的な支援を提供し、業務工数の削減と成果向上を実現します。
株式会社Roseau Pensantの基本情報
⑨株式会社ザーナス
株式会社ザーナスの特徴
株式会社ザーナスは、650社以上のクライアントに対してEC運営代行サービスを提供し、売上向上率は93%と高い実績を誇っています。
全スタッフがネットショップ実務士や通販エキスパートなどの有資格者であり、ミクロ心理学を応用した独自のメソッドに基づいて運営を行うスペシャリスト集団です。
業界屈指のコストパフォーマンスと柔軟な契約体系をで、契約更新率は95%と高い顧客満足度を実現しています。
株式会社ザーナスの基本情報
集客に強いECサイト運営代行会社6選
ECサイト運営代行で集客に強い会社は、戦略的かつ効果的なマーケティング手法を駆使し、集客を最大限に引き出してくれるでしょう。
SEO対策やSNS広告、コンテンツマーケティングなど、幅広い手法を駆使してターゲット層へのリーチを拡大し、成果を最大化してくれます。
①株式会社ネットショップ総研
株式会社ネットショップ総研の特徴
ネットショップ総研は、中野区に拠点を構え、ECサイトの運営支援代行とコンサルティングを提供している会社です。
中〜大規模のサイトを中心に、売上最大化の方法を提案し、そのための戦略を練り、具体的な実行まで手がけています。
7回もの楽天MVP受賞実績を誇り、ヤフーによって『コマースパートナーエキスパート』として認定されているほどの実績です。
また、国際的な経済誌である「ウォール・ストリート・ジャーナル」では、EC分野におけるコメンテーターとしても活躍しています。
株式会社ネットショップ総研の基本情報
②mela株式会社
mela株式会社の特徴
mela株式会社は、Shopifyに特化したサービスを提供し、これまでの豊富な知識と経験を生かして、コンサルティングからECサイトの構築、運営支援までを一括して提供しています。
ShopifyのExpertsとして経験豊富なメンバーが集まり、さまざまな業界や商品に関わってきているため、クライアントのニーズに柔軟に対応し、様々な施策を実現し、運営までサポートが可能です。
特に、メルマガやLINEを活用した運営支援に強みを持ち、食品、日用品、美容品などの専門知識を活かして、最適な顧客体験を提案・実装しています。
mela株式会社の基本情報
③株式会社これから
株式会社これからの特徴
株式会社これからは、新宿区に拠点を構え、ECサイトの制作や運営支援、コンサルティングを提供している会社です。
ECモールへの出店ではなく、自社ECサイトの制作・運営代行に特化しており、これまでに1,000社以上の会社にコンサルティングを提供してきた実績があります。
その経験を基に、見込客にアピールしやすい広告媒体の選定や出稿をサポートしてくれます。
また、コンテンツマーケティングを活用してメディアECを展開し、集客をサポートします。
株式会社これからの基本情報
④株式会社arounds
株式会社aroundsの特徴
株式会社aroundsは、目黒区に拠点を構え、ECサイトの運営を手がける会社です。
月商が数万円から数億円に及ぶ発注者に対応し、部分的な運営から全体の運営の代行まで、柔軟に対応をしてくれます。
オリジナルのECサイトから楽天市場、Yahoo!ショッピングなど、様々なECモールでの運営代行の実績があります。
自社でもECサイトを運営し、その経験から派生する広範な業務に熟知しています。プライバシーマークの取得も果たしており、個人情報管理も徹底しているため、安心して依頼することが可能です。
株式会社aroundsの基本情報
⑤株式会社ウェブライフ
株式会社ウェブライフの特徴
株式会社ウェブライフは、Shopifyを活用したEC構築やアプリ開発、高セキュリティホスティングを提供し、豊富な実績を基にした運用支援と最適なWebソリューションを提案する会社です。
株式会社ウェブライフが提供するBiNDecは、EC構築から運用、成長までをワンストップでサポートするShopifyに特化したサービスとなっています。
日本の商習慣に合わせた独自のShopifyアプリや優れたサードパーティ製アプリを活用し、実店舗とのデータ連携や越境ECなど幅広い施策を提案可能です。
さらに、基幹システムとの連携によるOMO展開が可能で、ナーチャリングを通じてECのスケールアップを目指します。
株式会社ウェブライフの基本情報
⑥株式会社ピュアフラット
株式会社ピュアフラットの特徴
株式会社ピュアフラットは、EC事業を専門にしたWebマーケティング会社で、売上拡大のために集客からサイト構築までワンストップでサポートしています。
SNSやYouTuber施策を含む幅広いマーケティング手法を駆使し、きめ細やかでスピーディーな対応でECサイトの売上を向上させてきました。
多様な業種でのCPA改善事例を持ち、具体的かつ実績に基づいたプランニングで効果的な運営支援を提供しています。
契約後の売上アップ率は平均372%で、短期間での成果を実感できる点が特徴です。
株式会社ピュアフラットの基本情報
リーズナブルな価格のECサイト運営代行会社6選
ECサイト運営代行で格安な会社は、リーズナブルな価格で高品質なサービスを提供し、中小企業や個人事業主にとってコスト効率の良いパートナーとなります。
ここではECサイト運営代行で格安な会社をご紹介します。
①NE株式会社
NE株式会社の特徴
NE株式会社は、ECサイトのコンサルティングと運営代行を一体化させた、月額10万円から始められるサービスを提供しています。
SEOや広告運用から商品登録、コンテンツ制作、受注、顧客対応まで、多岐にわたる運営業務をプロの手で代行してくれます。
ECコンサルティングは、分かりやすい料金体系が特徴です。契約は1ヶ月単位で、稼働時間は柔軟に調整することが可能です。
最低20時間からスタートし、必要に応じて調整が可能なので、お客様のニーズに合わせたサービス提供が可能です。
NE株式会社の基本情報
②株式会社スタイリスト
株式会社スタイリストの特徴
株式会社スタイリストは、楽天やAmazonなどの主要なモールにフォーカスし、ECサイトの代行運営サービスを提供しています。
スタッフは、すべてが大手モールのトップコンサルタント、経営幹部候補、店長経験者など、ECのプロフェッショナルです。
コンサル業務からバックオフィスまで、全てを自社内で完結させ、プロのスタッフによる統一された運営代行を提供しています。
株式会社スタイリストの基本情報
③AnyMind Group株式会社
AnyMind Group株式会社の特徴
AnyMind Group株式会社が提供する「AnyX」は、複雑なECサイトの運営をスマートかつ最適化できるECマネジメントプラットフォームです。
ECサイト運営の幅広い実績に裏打ちされ、ECサイトの運営代行サービスも積極的に展開しています。
複数の販売チャネルのデータを一元管理することで、各ECチャネルごとに収益を細かく比較・分析することが可能です。また、ECサイトの構築から運営まで、ニーズに合わせた包括的なサポートが利用できるのが特徴です。
多岐にわたるEC戦略を展開する企業には、越境展開や海外販売に関する専門のソリューションも提供されています。
AnyMind Group株式会社の基本情報
④YUGETA株式会社
YUGETA株式会社の特徴
YUGETA株式会社は、主に楽天市場でのECサイト運営に特化した優れたサービスを提供しているECサイト運営代行会社です。
楽天のECコンサルタント出身のスタッフが多数在籍し、各メンバーは200社以上のネットショップをコンサルティングした実績を持っています。
余分なコストをカットしながらも、商品の育成と効果的なプロモーションを組み合わせ、迅速に施策を展開します。
サービスは、主に売上や利益の増加を目指したコンサルティングが中心です。そのプロセスで発生する周辺業務も、運営代行として一手に引き受けてくれます。
コンサルティングでは、専任の担当者が戦略の立案や課題解決をサポートしてくれます。
YUGETA株式会社の基本情報
⑤株式会社CRB
株式会社CRBの特徴
Amazon運営に特化したコンサルティング・運営代行を手がけるのが、株式会社CRBです。他社に比べても手厚いサービス内容とサポート体制を備えながら、低価格な料金プランが特徴的です。
Amazonサイトの運用に詳しくない企業や、規模拡大に伴い工数を削減したい企業、またはコンサルや広告費を削減したい企業にとって、おすすめのサービスと言えるでしょう。
「Amazon運営コンサル」は、商品ページの構築におけるSEO対策からスタートし、独自のデータ分析を通じて広告運用を最適化し、PDCAサイクルを繰り返すことで売上を拡大させるサービスを提供しています。
株式会社CRBの基本情報
⑥HATME株式会社
HATME株式会社の特徴
HATME株式会社は、EC運用代行サービスを月額5万円～というリーズナブルな価格で提供しているECコンサルのプロ集団です。
コンサルティングからサイト修正、商品登録、広告運用、SNS運用、メルマガ制作・配信まで幅広くサポートしています。
楽天、Yahoo!ショッピング、Amazon、自社ECサイトなど多様なプラットフォームに対応し、固定月額制でカスタマイズ可能な料金設定が特徴です。
専任のコンサルタントが効率的な運営を監修し、豊富な実績を持つデザイナーが売上拡大を意識したバナーやLP制作も行います。
HATME株式会社の基本情報
サポートが手厚いECサイト運営代行会社9選
ECサイト運営代行で手厚いサポートの会社は、クライアントのニーズに応じて包括的な支援を提供してくれます。
戦略立案から運営・管理までトータルにサポートし、トラブルが生じた際にも迅速かつ丁寧な対応をしてくれます。また、定期的な報告や相談体制も整え、クライアントとのコミュニケーションを重視している会社が多いです。
①アイテック阪急阪神株式会社
アイテック阪急阪神株式会社の特徴
大阪市に拠点を置くアイテック阪急阪神株式会社は、インターネット事業やシステム開発に従事する会社です。「HIT-MALL」という事業ブランドで、ECサイトの構築・運営代行サービスを提供しています。
ECサイトを始めた後に必要となる「ECサイト運営」「サイト制作」「Webプロモーション」「アクセス解析・改善提案」「システム・サーバの運用管理」「物流管理」の業務をクライアントの要望に合わせて柔軟にサポートしてくれます。
20年以上にわたり、有名企業のECサイトの構築と運営代行に携わってきており、その実績には、三井製糖・Peach Aviation・阪神タイガース・鈴廣かまぼこなどの大手企業の実績です。
アイテック阪急阪神株式会社の基本情報
②サヴァリ株式会社
サヴァリ株式会社の特徴
サヴァリ株式会社は、専門的にECサイトの運営代行に焦点を当てた会社です。最新のマーケティング手法として、SNSや動画を積極的に活用し、テストマーケティングプランなど、他にはないサービスも提供しています。
EC事業において迷う際には、国内で唯一のテストマーケティングプランが頼りになります。商品MDとしても関与するため、原価や利益率を踏まえた売上のシミュレーションも柔軟に対応が可能です。
オリジナルのECサイトから楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、多岐にわたるECモールに対応しています。また、海外からのECサイトの立ち上げや越境ECサイトの運営においても幅広い実績を誇っています。
サヴァリ株式会社の基本情報
③株式会社ワンプルーフ
株式会社ワンプルーフの特徴
株式会社ワンプルーフのECサイト運営代行は、ECサイトの主要な目標である売上向上と利益最大化に向けて、ワンストップのトータルサポートを提供しています。
単発の運営業務だけでなく、的確な競合分析とマーケティングのノウハウ提供により、根本的な改善点を見つけ出すお手伝いをしてくれます。
商品登録などの手間のかかる業務から、効率的なサイトシステムの構築やSEO対策まで、広範な業務を一貫して引く受けてくれるため、安心して依頼することが可能です。
株式会社ワンプルーフの基本情報
④株式会社いつも
株式会社いつもの特徴
株式会社いつもは、契約案件数が11,000件以上という豊富な実績を誇ります。
強みとしては、EC業界で5年以上の経験を有するスタッフ陣で、その中にはモール店長やマネージャーとして幅広い経験を積んだプロフェッショナルが多数在籍していることです。
これまでの支援実績や経験から得たノウハウを駆使し、自社ECサイトだけでなく、楽天市場やAmazonなどのモールにも対応しています。
それぞれのサイトの特性やルールに合わせた運営代行業務を提供しています。
株式会社いつもの基本情報
⑤株式会社アプロ総研
株式会社アプロ総研の特徴
株式会社アプロ総研では、受注処理からCSまでの受注代行運営サービスを、発生した件数に応じた従量課金制で提供しています。
最低契約期間がないため、受注が少ない月はコストを効果的に削減することが可能です。
さらに、世界トップのECツールであるShopifyを使用したECサイトの初期構築を無料で行い、その後の運営サポートも低価格で提供しています。
また、楽天に特化したプランも用意しており、忙しい中でのバナー更新や商品ページの修正など、お客様の悩みを解決するサポートを提供してくれます。
株式会社アプロ総研の基本情報
⑥株式会社インターファクトリー
株式会社インターファクトリー株式会社インターファクトリーは「ECで、すべての人を豊かに。」を合言葉にECにまつわる様々なサービスを提供している会社です。そのうちの一つが、ECビジネス支援事業の「ebisu growth」です。
ebisu growthでは、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazon、au PAYマーケットなど主要ECモールへの出店支援・運営代行を提供しています。
楽天市場出身のトップコンサルタントや有名EC店舗の責任者が集結しており、モールごとの特性に応じた最適な攻略法を提案することができます。
戦略構築から集客対策、運営代行、各種制作まで幅広くサポートし、定量的な分析に基づいてクライアントの利益を最大化することに注力しています。
株式会社インターファクトリーの基本情報
⑦株式会社Wacworks
株式会社Wacworksの特徴
株式会社Wacworksは、楽天やAmazonなどの主要ECモールから自社ECサイトまで幅広く対応するEC運営代行サービスを提供しています。
グロースハッカー指揮のもと、各領域のスペシャリストが広告設定や運用を効果的にサポートし、高速PDCAを実現します。
過去に50社以上のEC店舗をサポートした実績があり、豊富な経験を活かして短期間でのマネタイズを目指すことが可能です。
リモート対応も可能なので、全国どこでもお気軽にご相談ください。
株式会社Wacworksの基本情報
⑧株式会社Oxxx
株式会社Oxxxの特徴
株式会社Oxxxは、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどのモール運営から自社ECサイトの構築・運営までをワンストップでサポートし、EC運営に必要な制作業務、数字分析、ノウハウ提供、広告運用などを行っています。
細かな分析により利益率をアップさせ、業務をマニュアル化して属人化のリスクを回避可能です。
専任チームが各分野のプロフェッショナルとして対応し、EC業務の内製化を目指したサポートを提供しています。
豊富な実績とデザインクオリティを保ちながら、様々な業種のECサイト制作に対応し、ブランディングを高めることができるしょう。
株式会社Oxxxの基本情報
⑨GMOメイクショップ株式会社
GMOメイクショップ株式会社の特徴
GMOメイクショップ株式会社は、成果報酬型のEC運営代行サービスを提供するGMOグループの会社です。
国内12,000店舗以上のビッグデータを活用し、経験豊富な専門家チームがネットショップの売上アップに特化したカスタマイズされたプランを提案します。
専門資格を持つコンサルタントが企業に最適な戦略を提供し、効率化された運営と業界最安水準の物流サービスでコスト削減を実現します。
GMOメイクショップ株式会社の基本情報
ECサイト・ネットショップ運営代行30社！｜まとめ
ECサイト・ネットショップを成功に導くためのおすすめの運営代行サービス30社をまとめました。
これらの代行サービスは、それぞれ特徴があり、おすすめポイントもさまざまです。
運営の効率化や成果向上を考えるなら、適切な代行サービスの選定が重要です。
サービスごとの特徴や料金体系、提供されるサポート内容を比較することで、自社のニーズに最適な運営代行パートナーを見つけることができます。
特に、株式会社メディアエクシードはその高い技術力と確かな実績があります。
お問い合わせいただければ、ご要望や課題に合わせた提案が可能です。
弊社は柔軟かつ効果的な運営支援を提供し、ビジネスの成功に向けた最適な戦略をご提案いたします。
ぜひ、お気軽にご相談ください。
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