「メルカリで買う」をもっと簡単に。商品カテゴリを切り口にしたUXリサーチの事例
こんにちは、Mercari Analytics Blog 編集部です。
連載「メルカリのデータアナリストが向き合う11のテーマ」、今回はInsight Analyticsチームの@Jinさんによる「カテゴリ分析編」の記事です。 リサーチを用いて、商品カテゴリを切り口にお客さまの課題やニーズについて分析したプロジェクトについて、@Jinさんに伺いました。
商品カテゴリの多いメルカリ。全体最適では解消できない「カテゴリごとの課題」を探す――取り組みのミッションは何ですか?
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