【ケース面接】ケース#1 日本の観光客を増やすには?
はじめまして。ギンザデノムコと申します。とあるコンサル会社に拾っていただき、数年目の若手社員です。(戦略系のプロジェクトを中心に携わっております。)
数多くケースの対策本・対策Noteなどがある中で、実際にケースで通過した回答をスタバのコーヒー代+αでご提供できればと思います。
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ケース#1 日本の観光客を増やすには?(思考時間4分)
【背景】
過去3年、日本の観光産業は、COVID-19パンデミックの影響を受け、大きな打撃を受けていました。政府が外国人旅行者の入国制限を行ったことで、観光需要が激減し、観光業者や関連産業に深刻な影響が出ていました。
近年までの日本の観光産業は、国内外からの観光客数が増加し、注目を集めていました。外国人旅行者の数は2019年には約3100万人に達し、観光収入も1兆ドルを超えるなど、国内経済に大きな貢献をしていました。
そのような中で、COVIDの影響が緩和された、現在の状況を踏まえ、コロナ後の日本における観光客の増加策を考えてみてください。
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(皆様もぜひ、紙とペンを用意して考えてみてください。)
(以下、回答)
課題と打ち手をセットでお話させて頂きます。
まず全体感ですが、日本の年間観光客は次の式で表すことが出来ます。
=世界の各地域(アジア(オセアニア含)・北米・南米・中東・ヨーロッパ・アフリカ)人口×各地域の海外旅行可能率×一人あたり平均海外旅行回数/年×アジア選択率×日本選択率。
最初の4つに関しては、日本政府の関与できる話ではない為、「日本選択率」に絞ってお話させて頂きます。
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