SNSにお客様の愚痴を書くのはリスクしかない
こんにちは。佐々木です。
先日、Twitterを巡回していたら、ある塾長さんのツイートが目に止まりました。
「愚痴です。先日生徒が・・・」
と、生徒さんとの間で起きたことを連ツイで詳細に公開されていました・・・・・
ちょっとまってまってください。SNSでお客様の愚痴は、さすがに、危険すぎやしませんか・・・?
SNSって、誰がみているかわかりません。
「フォロワーの中に当事者さんがいないから」とか「フォロワーさんは同業者が多いから」と思って書いてしまったのかもしれま