12/16・17遺族会コールセンターの報告

　2/16（金）・17（土）、空襲遺族会の事務所にコールセンターを設け、会員の空襲遺族に電話かけを行ないました。
　遺族会では、会員の承諾を得て、空襲犠牲者報告書に記載された犠牲者のお名前を、公開する活動を進めています。
　会員のみなさまには、事前に名前公開アンケートを送ってあります。そのみなさまに、もう一度、電話で趣旨を説明し、お返事を願いすることがコールセンターの目的です。
　お返事は、間違いを避けるために、必ず葉書でいただきます。
　今年は、旧城東区（現江東区の東部）で被災した会員・14人に、アンケートをお送りしました。
 
　2日間を終えて。
　葉書返送あり　4人
　電話番号不使用のためつながらない　2人
　封書再送（宛先不明で不達または受取不明分）　3人
　電話つながる、葉書返送まち　5人
　合計　14人
 
　以上のような結果になりました。
　葉書で返信のあった4遺族は、全員名前公開を承諾。
　電話のつながった5人も、全員前向きの反応でした。
　宛先不明で封書が戻ってきてしまった方が2人いましたが、電話をしたところつながったので、送り先を確認して、封書を再送しました。
　封書は戻っていませんが、お電話をしたところ、封書が見当たらない方が1人いました。その方にも、封書を再送しました。
　一方、電話口で明確に公開を断られた方は、1人もいませんでした。
 
　昨年に続いて、今年も電話かけのボランティアを募集しました。
　2日間で3人の方が参加しました。
　2人は昨年の経験者。
　もう1人は初参加の美術大学の大学院生でした。歴史的な題材をリサーチしながら、作品制作している方で、参考になったと感想をもらいました。
　この場を学びの機会にしていただけたらうれしいです。
 
　次の活動は年内。返送葉書の確認と、最後の電話かけを行ない、「名前の展示2023」での名前公開犠牲者数を確定します。
　年明けからは展示制作に入ります。

12月17日、上野郵便局にて。お電話したところ、ご家族の方が出て、ご本人は認知症になり、封書が届いたかどうか分からないとのこと。送付先を確認して、もう一度、封書をお送りしました。