楽天でんわ　無料サポータープログラム

楽天でんわの無料サポータープログラムに当選したので行った手続きなどの内容をメモ。

2020/1/23　申込
申込暫くしたら定員に達したとのことで受付が終わっていた。

2020/2/2　当選の連絡
抽選と書いていたので、ハズレたのかと思い諦めていたらメールが届いていた。
Rakuten Miniを利用してみたかったので取り扱い店舗への来店予約を行う。（1週間先の土日はいっぱいだった）

2020/2/5　Webで契約を進める
プランの選択を行い、端末も同時購入で設定したがプランのみ契約状態になっていたので、後から端末を追加。
端末は今後の利用を考え、Rakuten MiniではなくAQUOS sense3 lite (ライトカッパー)を購入。
サポートに問い合わせ(Webチャット)を行った。
プランと端末を別に購入という状態になったが、端末は2台購入になっていないか？　ポイントのプレセント対象になるか？

サポート担当の話では、プランと端末同時購入を行っている人でプランだけ購入状態になる状態の人が同様に発生しているとのこと。

後から追加した端末は、2台にはならず１台で受け付けられている、ポイントのプレゼント対象にもなっているとのことだった。

2020/2/7　SIMカードと端末が届く
SIMカードと端末が届いていたので、早速設定。
端末にSIMカードを入れて電源を入れるだけでアクティベーションされていた。
端末は、システムのアップデートが5～6回？あった。
Android9　セキュリティーパッチレベル　2020/1/1　ビルド番号　01.00.06

2020/2/8　設定など一通り行った
Webの速度測定は50～70M程出ている。　SMS、電話は楽天linkを使ってみた。
端末の電池の持ちは良い、朝から夜中までそれほど利用してなかったが電池残量は89%。
外に持ち出して確認をしてみる。

2020/02/10　持ち出してみて
1日持ち出して利用、Webの表示などしか行っていないが昼の混雑時でも10M以上の速度は出ていたと思います。
テザリングも問題なく利用できていた。　通話などは行っていなかったので通話の安定性など不明。
mineoでんわからの着信が「不明」(非通知設定)となってしまう。

2020/02/24　2週間ほど利用してみて
利用をはじめて2週間ほど経ちますがその間のトラブル（気になった部分）です。
・通話、テザリングが突然切れる
通常の障害時以外に突然切れる事があります。　すぐに復旧するので電波状態が悪いだけなのかよくわかりません。
・SMSが標準アプリで受信できない
楽天LINKアプリ（をインストールすると）でのみ受信になるようです。
標準アプリでメッセージを送っても返事が来ない。　相手は送ったとのことなので暫く待っても届かない。
楽天LINKアプリでメッセージを確認したら受信されていた（標準アプリで送信した履歴は表示されていない）。
サポートに問い合わせたらそのような仕様（受信は楽天LINKアプリだけになる）だそうです。