ご要望の原因を察知し、本当のなりたいを考える

先日、このような髪質のお客様がカット・カラーで来店されました。

ご要望は、
「地元でグラデーションカラーをしたけど、グラデーションをやめて暗めの一色にしたい。」

「８月に成人式があり、ヘアアレンジをするので、長さは切らず、パサついたところは切りたい。」とのことでした。

グラデーションカラーをやめたい理由を聞いてみると、
「グラデーションカラーをしたら持ってる洋服と髪色が似合わなくなった」と言っていました。

（せっかくデザインカラーを入れたのにもったいない！）と思い、

「８月に成人式でヘアアレンジをするなら、結わえた時に毛先がやんわり明るいと映えると思います！　〇〇さんの持っている洋服に似合うようにカラーするのでグラデーションカラーを活かしたカラーをしてもよろしいですか？」

と伝え、ご了承を頂きました。

↑６レベルアッシュブラウンをブリーチが入っているところ以外に塗布。

流して、毛先にロコルのライトグレージュをトナーして
くすんだ色味とツヤ感をプラス。

最初のご要望とは違う施術をしたのですが、仕上がりを見て喜んでもらえました！

お客様の言葉にした通りのカラーするのではなく、

発する言葉の意味を察知し、本当のなりたい髪色へ導いていく。

難しいですが、

そうして喜んでもらえることがとても嬉しいです。

いつだって今日がスタート！

では！

きくとこ　松澤佑興
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