行政が計画を策定する場合、住民意識調査をやっているが、これからはもう少し市場調査というか、マーケティング調査、サービス動向調査のような形で、具体的に将来の市場を見通して、必要なサービスの質と量を見極める必要があると思う。（もちろん公と民、両方から提供されるサービスの全てについて）
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