自分自身しか、自分を傷つけることができない

先日、お客様にちょっとショックなことを言われた。

電話があり、「あれ、どこに配達した？」と聞かれたが、それは注文されていないものだったので、「手配してないので、すぐ手配します。」と答えた。

「あー、はいはい。」と言って、会話は終わったが、電話が切れておらず、その後のお客様の声が聞こえてしまった。

「…ったく、あれもねぇ、これもねぇ。この部品交換する時には、付きもんだろうが！…」

ブツ。

これ以上聞きたくなかったので、自分から切った。

だって、注文されてないんだよ？

その後、悶々とした気持ちを抱えたまま、そのことを妻に伝えた。

慰めてくれて、ありがたかった。

その翌日、仕事中に1通のLINEが届いた。

妻からだった。

そのLINEには、こんなことが書いてあった。

誰かから言われて傷つくのは

自分がそう思っているから

自分自身しか自分を傷つける事ができない！

例えば、昨日のお客様に、

このギラギラの成金野郎めが！

と、言われてもマサは傷つかないハズ

すべてはマサの解釈で

この世界が決まっているんや！

そしてその傷ついた言葉は

マサがひっかかるワードなんや！

それは誰かに言っていた言葉ではない？

すべては応援から始まるよ

なんか、感銘を受けた。

嬉しかった。

そうか、自分を傷つけているのは、自分自身だったのか。

確かに、その部品の交換には必ず必要なものだと、僕は知っていた。

でも、気が回っておらず、ちゃんと提案できていなかった。

そう。僕は文句を言われたあの時、確かに、そう思っていた。

だから、自分を傷つけてしまったんだな。

まだ少し、そのショックを引きずっていたけれど、なんか楽になった。

その後、そのお客様のところに行って、お話をした。

注文の有無にかかわらず、僕自身が、必要な部品に気が回らなかったということを、素直にお詫びした。

お客様は全く気に掛けた様子もなく、「また頼むよ」って言ってくれた。

自分自身しか、自分を傷つける事ができない

全ては自分の解釈で、この世界が決まってる

これからも、自分の胸に置いておきたい言葉。

妻には、本当に感謝している。

ありがとう。

…普段は、なかなか言えないけどね。

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