Masahiro Yagi

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CADDi DRAWERのカスタマーサクセスが目指していること

こんにちは。八木@CADDi DRAWER カスタマーサクセスです。 突然ですが、皆さんCADDi DRAWERってご存知ですか?(まず、念のためですが、「キャディドロワー」と読みます) 実は今、爆速で成長している製造業向けSaaSなのですが、友人や知人と話しても「八木、今何やってるんだっけ?」と問われ、一から説明しています。 少しじれったく感じるので、今一番アツい仕事だと自負するCADDi DRAWER カスタマーサクセスについて、チームのメンバーと共に連載形式で一挙大公開

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