楽天カードと家族カードは両方持てるの？楽天e-NAVIに登録できなくてドッキドキ

元々、楽天カードは夫の家族カードを使用していました。
家族単位でポイントをまとめて管理したい、という夫の要望に応えるため。

今回、ちょっとした都合により、自分用の楽天カードを作ることにしました。

楽天証券の積立NISAに家族カードは使えない

今回楽天証券で積立NISAを始めるにあたり、家族カードは使えるのか？と調べたところ、答えはNO。

「使えない」のですが、
家族カードを使用してしまうとお金の元手が夫となってしまい、つまり「贈与税」に該当する可能性があるそうです。

自分で持ってる楽天じゃないカード使ってもいいけれど、楽天ポイントが欲しい。
これはもう自分用を作ろう。ということで自分用の楽天カードを発行。

先日届いたので、早速e-NAVIに登録・・・・

できない。

正しい情報を入れても入力情報が誤っていると出てしまう。

ここで不安が湧き上がる。

そもそも家族カードもってて本カード新たに作るの大丈夫？？
（発行されて手元にある状態。それでも不安になってしまう）

楽天カードと家族カードは両方持てるのか

ネット検索でもはっきりした答えがよくわからない。
わたしは困ったときはカスタマーコールセンターにお問い合わせです。

休日の昼間なのでかなり待つことを覚悟したのですが、楽天銀行の時よりすぐつながった気がします。
「お客様の前に○名お待ちです」とアナウンスがかかってくれて、どれくらい待てばいいのかがわかるのでとてもありがたい。

繋がって状況説明、「そもそも楽天カードと家族カードは両方持てるのか」を聞いたところ、

答えは、Yes、だそうです。

じゃあなんでe-NAVIに登録できない？？

調べてもらいました。

どうやら家族カードに登録していた電話番号が、本カードに登録していた電話番号、つまり夫の電話番号になっていたせいだったよう・・。

電話番号が一致せずに、登録を弾かれてしまったんですね。

このお問い合わせで、家族カードの電話番号を変えてもらえるとのこと。

変更が反映されたら追加登録できるんですって。

楽天e-NAVIに登録できない理由

後にネットの海を漂っていたら、似たような境遇に合われたブログ記事に出逢いました。

楽天ｅナビに家族カードを追加できない意外な理由～お得大好き主婦の格闘～ | ぺちゃのつぶやき楽天ｅナビに家族カードを追加できない意外な理由

この方は、楽天カードを持っている状態から、家族カードを作って登録されたようです。私とは順序が逆ですが、同じ理由で登録できなかった様子。

記事内の文章を引用させていただくと、

本会員が登録した情報と、家族会員が自分名義のカードで登録している情報に少しでも相違がある場合は、紐づけができない。

のだそうです。

家族カードは本カードの情報に基づきます。
つまり、家族カードの本カードの個人情報＝自分用カードの個人情報になっていないと、e-NAVIに登録できない。

確かに、いまどき固定電話使わないし、自分用カードは自分の携帯番号で登録しちゃうよね。

なるほど〜。めちゃくちゃわかりやすい。いやー、調べてここまでたどり着けるなんてすごいな〜。

ん？
ということは、電話口で言っていた電話番号登録変更って、夫の本カードの方の情報を変えるのかな？

・・・・真相は、変更が反映される1週間後に。