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127.捉え方を変えていけ!

先日、ユニクロに行って買い物したんです。
そこのお店は、セルフレジになってて特定の場所に商品を入れると自動で読み取ってくれて、金額がレジに表示されお会計をするシステムなのです。
商品の読み取りまではよかったのですが、クレカで支払おうと思って手続きすると何度もエラーが出るんです。
カードが悪いのかな?と思ったのですが、直前に別のお店でクレカを使って支払いをしたので、カードには問題がないのかなとは思ってました。
定員さんを呼び止めて、操作をしてもらうのですが症状は改善されません。
3人目のスタッフの方が対応したら、なんとクレカでの支払いができました。
その間、少しイライラしかけていたのですがまぁ仕方がないとのんびり構えてた訳です。そしたら、問題を解決してくれた3人目のスタッフの方がおっしゃったんです。
『ICチップの部分をこすると症状が改善されることがあります』と
確かにそのスタッフの方は、直前にチップの部分をこすっていました。
なぜ?チップが関係するのか分かりませんが、原因究明できて、スッキリしました。
ここで、感じたことは相手の責任?かなと思った事でも自分に責任や原因があるかもしれない。ここは、事態を見守ってみようということ
物事を肯定的に捉えて、自分に非があるかもしれないと考えてみること
どうやら、私は物事をネガティブに捉えてしまう傾向があるかなと最近、気づきました。(遅い 汗)
なので、一旦自分で思ったことをすぐ口に出すのではなく、一度のみ込んでみて様子をみてみることを癖にしようと思いました。
そうすることで、今回のことも答えを1つに絞るのではなく、複数の可能性を想定することで学べることが多いなということも気がつきました。
なにかネガティブなことが起きると否定的に考えがちですが、ここは学べるチャンスと捉えることで落ち着いて、物事を分析もできます。
要は、捉え方次第
捉え方を変えていこう!

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