都合の悪いことはすべて消す!それがmybest(マイベスト)

実際に商品やサービスを試し、ベストな商品やサービスを紹介するというサイトに、弊社のサービスを利用していないのに勝手にいろいろ書かれた。ちなみに弊社のサイトの画像は無断転載不可と明示してあるのだが、勝手に利用されている。

googleの口コミをまとめたサイトなども過去の裁判結果では法律違反であると判決でているとおり、こうしたサイトは問題なんだが・・・。

とりあえず、訳のわからない店と一緒に並べられるのは気持ち悪い。しかも、秋葉原の紹介ページで、弊社の店名がＳＥＯに効くためか、店の紹介意外にも結構ワードを入れている。さらにキモイので、削除依頼を出した。

サイト側から来たのが以下のメールである。

■返信メール
ご指摘いただきました当該コンテンツはインターネット上の複数のサイトや口コミから人気の占いを抽出し、ランキング化したものでございます。
また、コンテンツの冒頭へ貴社名を使用した経緯につきましては、秋葉原での人気のある占いの一例として紹介させていただく趣旨であります。

弊社としては人気の占いの一つとしてユーザーに紹介するために、貴社の掲載をさせていただきましたが、掲載の取り下げをご希望であれば、ランキングや冒頭部分より貴社名を削除させていただいただきます。

→ん、実際にサービス試してない。当時のサイト上では、実際にサービスを試したものを掲載している旨が書かれていた。（現在は、サービスを試していないが、勝手なランキングを出しているといったように文言を変えてきている。）

私は、”削除依頼”だしてるのに、希望があれば削除とか言ってる。
だから、はっきり伝えることにした。

■私からのメール

ご連絡いただいた件についてです。
貴社サイトおよび検索時の補足文に表示される弊社店舗名をすべて削除してください。

＞ご指摘いただきました当該コンテンツはインターネット上の複数のサイトや口コミから
＞人気の占いを抽出し、ランキング化したものでございます。
貴社サイトが本来掲げているコンセプトと、いただいた説明では矛盾されてないでしょうか？

複数のサイトというのは、比較サイトはどこもアフィリエイトであるため、そこをもとにランキング化すること自体が？なのですが。
WEB業界にいる方でまともな方なら、サイトを見ればそれわかるのではないでしょうか。

そもそも監修者も占い師としての実績が見せかけだけで中身のない方ですし、自分で書かれているとおり、占い師で離婚してるって、自分のことも占うことができない無能の証明だと思いますがね。

ガイドも編集を名乗るなら、もっとプライドがあるはずで、きちんと取材等も含め丁寧にやると思うんですが。

2流や3流の人材では、一流とは何かを理解できないでしょうし、プロ意識がないわけですから。なぜこちらが怒りを覚えるのかを分からないかもしれません。

きちんと調査したうえでのランキングならまだしも、こんなインチキサイトに掲載されるのは嫌なので、削除してください。

→その結果。

当該コンテンツから貴社名を削除させていただきました。

→やっと削除された。
ちなみに削除されたかどうかを確認したところ、秋葉原駅の近辺には、占い店舗はないと書かれていた。
※現在は修正しているっぽい。

ガイドを無能呼ばわりしたことが、気に入らなかったのだろうか・・・。

→ちなみにＴwitter経由でここの社長にクレーム書いたら、即刻ブロック・・・

都合の悪いことは、すべて消せば見ないで済む。
たしかに、それはある意味、mybest(マイベスト)な選択だ。
　
でも、大切にサービスを育ててきた側の人間にとっては、この企業がやっていることは悪質で最低だ。

noteにもここの社長の顔写真が挙がるが、もうここの社長が 陰毛を頭に載せてる変な人にしか見えない。
占い師でもあるから、顔相とかを見るけども、たまに悪質な者で見ちゃいけないような人の場合だと、ちゃんと顔をみようとすると目がかすんだり、モヤがかかることがある。この社長は弊社に悪質な行為をしてるからかもしれないけども、まさに写真だけなのに、そんな状態で陰毛が頭に乗ってるようにしか見えない。

そんな変態野郎だから、悪質なことをするんだろう。

弊社の見解として。

ちゃんとサービスを使用した結果のコメントなら、それが現状なのだから受け入れるし、ありがたいことだ。
でも、でっち上げは違うし、何よりユーザーに誤解を与えるからダメだと思う。

弊社は、お客様を神様だという認識はなく、あくまで対等な関係。
だから、変な客はサービス開始前に退席いただくし、そんな人が書き込みをすることはあるだろう。
でも、それはスタッフおよび占い師が健康的に働くためには必要なこと。

虚偽サイトも、占い師を侮辱しているようなもの。

だから、きちんと削除させる。

会社の規模とか関係なしに、間違っていることはすべて間違っているとこれまでも伝えているし、ちゃんと虎屋の羊羹を持って謝罪に来てる企業もある。