【重要】Makuakeを装ったフィッシング詐欺メールにご注意ください

Makuake

いつもMakuakeをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、Makuakeを装った不審なメールが送付されていることを確認しております。
偽サイトでログイン情報や個人情報を入力してしまうと、Makuakeのサービスを不正に利用されたり、同じパスワードを使っている他社のサービスへログインされる等、「フィッシング詐欺」の被害にあう可能性がございます。

ユーザーの皆様の被害を防止するため、以下をご確認いただき、不審なメールを通じてウェブサイトにアクセスしないようご注意をお願いいたします。


 ■フィッシング詐欺にあわないために

詐欺の手口は非常に巧妙になっており、公式サイトとの区別がつきにくくなっています。また、メールの送信者欄（Fromアドレス）も偽装できてしまいます。

ユーザーの皆様におかれましても、以下のような対策をとっていただきますよう、お願いいたします。

  • 個人情報やクレジットカード番号等の入力を促す電子メールの場合には、本当に問題ないか確認する

  • 届いた電子メールのアドレスや本文に記載されているURLが正しいものか確認する

  • 少しでも不審に感じたメールは開かずに削除する

  • 迷惑メールフィルタを利用する

  • メールやSMSの内容が本物なのかどうか見分けがつかず不安な場合は、検索サイト等から目的のサイトに直接アクセスして確認する

  • クレジットカードやインターネットバンキングの履歴を確認し、不正利用がないか確認する


■ Makuakeでのセキュリティ対策について

  • 不正の可能性が高いと判断したアカウントの利用制限等の実施

  • 「なりすましメール」の対策として、ドメイン認証技術SPF（Sender Policy Framework）とDKIM (DomainKeys Identified Mail)を導入しています。


本件についてご質問がある場合は、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。
https://www.makuake.com/inquiries/add/

株式会社マクアケ