介護業界の生き残り。トップがICTに興味がないと、いつまでたっても革新的な業務効率化にならず、精神論、根性論、無意識のやりがい搾取化になりかねない。
ICTに強くなくても良いんです。それに興味があるかどうか。ICTの提案やシステム作りは専門家に任せれば良いのです。