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公式LINEの登録方法は丁寧に。消費者をがっかりさせると信頼を失う。
こんにちは、牧野真です。
最近のリストマーケティングは、特典提供の見返りに、「公式LINE登録」を求めるやり方が増えています。
「他で手に入らない特典を提供します。まずは公式LINEにご登録ください」といったものです。
この文面では、消費者は、公式LINE登録すれば無条件に特典がもらえる、と認識します。
問題は、LINE登録の後に「メルマガ登録」をしないと特典を提供できない、としている会社(個人含む)があること。
LINE登録終了
↓
メルマガの登録を要求
(特典提供の条件と言ってくる)
LINE登録後に、特典を渡さず、メルマガも登録しないと特典提供はしません、というやり方は、正直、騙された感じがします。(ある意味、詐欺的)
私はこのような騙しの手口を使ってくるところは、公式LINE登録後、メルマガの登録することはほとんどありません。
その後、公式LINEもブロックして、公式LINEの登録も解除してしまいます。※詐欺的なやり方を行う図々しい業者から学びはないからです。
マーケティングはテクニックだけではありません。ビジネスに対する姿勢もマーケティングの一環です。
消費者をがっかりさせるやり方は、やらないようにしたい。
頂戴したサポートは大事に使わせて頂きます。