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【Twitter】始めていきなりアカウント凍結された【解除方法】

まき子🍙(@makicome1986)です。

2019年の2月にTwitterのアカウントを登録したのですが、なんと始めていきなりアカウントが凍結されてしまいました。

そこで、私と同じ状況にならないために『Twitterのアカウントが凍結された時の解除方法』をご案内します。

▼この記事がオススメの方▼
・今からTwitterのアカウントを登録しようと思っている方
・Twitterのアカウントを登録したが、凍結されてしまった方

1、Twitter登録直後にアカウント凍結

「よし、本厄も終わったし、Twitterでも始めてみるか!」

思い立ったが吉日。
私は早速Twitterのアカウントを新規登録しました。

しかし、時刻は24:00。
「明日も仕事だし、続きは明日にしよう。」
私はTwitterをそっと閉じ、眠りについたのです。

そして、翌朝…

Twitter「アカウントがロックされました」

Twitter「ご利用のアカウントは自動化に関するTwitterルールに違反していると思われます」

⁈⁈

やる気満々だった私の脳ミソに落雷が落ちました。
完全にパニックです。


2、アカウント凍結の原因と最速の解除方法

慌ててGoogle先生に助けを求めたところ、

どうやら、フォローもしない・投稿もしない・何もしない状態で放置したため、スパム行為と判断されたようです。

Twitterの公式アプリを開くと、アカウントがロックされたという内容の画面になっていて、『はじめる』を押すと解除する手続きが始まります。

ただし、この解除方法だと『電話番号』が必要になるのです。

(電話番号が使える方は、ここまでが最速の解除方法となります。電話番号を使いたくない方は続きをご覧下さい。)


3、Twitterのお問い合わせフォームを使ったが…

電話番号を使わずに解除するためには、Twitterのサポートチームに連絡が必要とのことだったので、Twitterのヘルプセンター(https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended)へ。

そこには『アカウントの凍結またはロックに異議申し立てをする』というお問い合わせフォームがあったので、内容を記入して、送信。

「やっとこれで解決かな…」

と、安心した矢先、Twitterから、ものすごい速さで返信が。

Twitter「ご利用ありがとうございます。ご利用のアカウントには、Twitterルールに違反する自動化動作が見られます。Twitterを引き続きご利用いただくには、以下の手順に従ってください。1、ウェブブラウザでアカウントにログインするか、Twitterアプリを開きます。2、アカウントがロックされたことを通知するメッセージが表示されます。[はじめる] をクリックするかタップします…」

あれ…何この既視感…


それでも私はTwitterを信じ、待ちました。

「異議申し立てに不足は無かった。」
「サポートチームさんにも丁寧に接したはず…!」

一刻一刻と時は過ぎ、夜になってもTwitterからの反応は何もありません。
バレンタインの夜のことでした。


4、Twitterサポートチームにメールしよう



「チョコ食ってる場合じゃねぇ⁈」

待ちきれなかった私は、Twitterから届いたメールに返信することを決めました。

愛する人に告白するごとく、
丁寧に、丁寧に、
心を込めてメールを書きました。

するとどうでしょう。

なんと、メールを送った15分後にTwitterサポートチームさんから返信が届いたのです!

Twitter「アカウントのロックが解除されました。ご不便をおかけして申し訳ありません。」


「好き…」

両思いになった瞬間でした。



5、まとめ


以上が、私が実際にTwitterのアカウントが凍結されて、解除してもらった経緯です。

Twitterが凍結されたら、

・電話番号を使える方は、アプリ等でそのまま解除手順に従いましょう

・電話番号が使えない方は、Twitterサポートチームに直接メールをしましょう

・メールの内容には愛を込めましょう

・そもそもアカウントを新規作成したら、すぐに更新しましょう⬅︎大事!!

いかがだったでしょうか?
少しでもこの記事がお役に立てたら幸いです。

出鼻をくじかれても、何とかなりますので、どうぞステキなTwitterライフをお楽しみください。


まき子(@makicome1986

数多ある文章の海から、 みつけてくれて、ありがとうございます。 現在、不定期更新・お休み中です。 鹿児島から愛を届けています。