鑑定師、業界用語で会話しすぎ問題

【鑑定師、業界用語で会話しすぎ問題】

先程数秘術に関心あるというお客様と
話していて

「基本性格のLPナンバーって言うのは
何となく知ってるんですけど、
前に数秘術について聞いてたら

『ここのDがこうで…』
『Pが〇番だから…』

って説明受けたんですけどね、
そのDとかPの項目の意味がわからないんで、
どういう事なのか混乱しちゃって。｣

と聞いて頭抱えた。

　

あのー、最近数秘術もメジャーになってきて
各項目について知ってるお客様も多いけど

鑑定師側が

「このお客様も分かってるだろう」

という前提で専門用語で話してしまうと
伝わってないケース多いですよ？？？

　

「相手に分かるようになるべく、
専門用語を使わずに噛み砕いて話す」

は改めてしっかりやって行かんとな。
と思い直すまごすけさんなのでした。

#このあとめちゃくちゃ説明した
#ちなみにDは使命や仕事のポジション
#Sは幸せや豊かさポイント心の癖を表します

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