今度こそ合格？！　証券外務員試験対策勉強法アドバイス

（執筆時期　2024年2月24日）

【新ＮＩＳＡと日経平均高値更新で証券コールセンターにも賃上げの予感】

　　2024年2月22日、日経平均株価（225種）は一時3万9156円97銭まで値上がり、バブル経済期につけた最高値を約34年ぶりに上回り、史上最高値を更新しました。

　おそらく、このような好況な株式市況の影響なのでしょう。証券コールセンターオペレーターの求人状況が、ちょっと前と比べて改善しているように感じられます。
　ちょっと前までは、都心の飲食店の時給アップのトレンドを考えると、証券コールセンターオペレーターの時給は出遅れ感がありました。だから、わざわざ証券外務員資格を勉強してまで証券コールセンターオペレーターを目指すのは、あまり割に合わないようなイメージがありました。
　しかし、ここ最近の求人情報を見ると割りに合わない状況が変わってきているようです。東京都心部での証券コールセンターオペレーターの時給は1750円程度から場合によっては2000円台になっている求人もあり、また大手証券会社にこだわらなければ正社員の求人もチラチラみかけるようになってます。電話対応とPC入力だけの仕事なのに体力勝負の他の仕事と比べても劣らない時給で働けるというのは、まぁまぁオトクな待遇といってもいいかもしれません。証券外務員試験は誰にでも受験資格があり、さらに入社前に証券外務員を持っていなくても応募OKの求人も普通にあります。

　しかしどの道、高めの時給を目指して証券コールオペレーターになるのであれば最終的には必須となる証券外務員資格は入社前に独学で取っておいたほうがいいでしょう。「どうせ会社が給料を出してくれながら教えてくれるのだから、資格取得は後回しにすればいい・・・」、確かに、そのお考えも間違いではありませんが、絶対に合格しなければならないプレッシャーにさらされる中で、しかも詰め込み教育が行われてしまうような運の悪い採用ガチャに当たってしまった場合、外務員試験勉強は相当のストレスになってしまいます。

　これは某IT関連企業で証券コールセンターのスタートアップの時に経験した実話です。新人メンバーの大半は元ドラッグストア店員など金融業界未経験者でした。そんな中で、まだ証券外務員資格を持っていない多数派の新人さんたちに向けて問題集が配られました。多数の試験問題とその答えを、意味も理解しきれていないまま短期間で強引に頭に叩き込む形での暗記学習が行われました。その結果、ある新人女性スタッフさんは試験会場から泣きながら会社に戻って来ました。本人はひどく傷ついて言いたがらなかったのでしたが、どうやら何度も不合格になっておられたようでした、ここで皆様に質問です。

・悪いのは新人女性スタッフさんの方でしょうか？
・何度受けても合格できなかった新人女性スタッフさんの学習能力が低いのが悪いのでしょうか？

　　新人女性スタッフさんは何も悪くありません。悪いのは金融業界未経験者に証券外務員資格を強引な暗記学習で取らせようとした会社の方です。ちょっとでいいので経済学を学んだことがある人とか、普段からマネー雑誌に目を通し投資を勉強している人など、何らかの形で経済や金融学習が習慣化している人であれば暗記逃げ切り型の試験勉強でも証券外務員試験合格するのは、そんなに難しくはないでしょう。
　しかし経済や金融について何のバックグラウンドも無い人が強引な暗記力だけの勉強で証券外務員試験を受けると合否ギリギリの絶妙な所で落ちるように試験問題が作られているのです。そして強引に暗記力だけでの学習方法で何度も不合格が続いてしまうと今度は「問題集に無い問題が試験に出てくることもあるから仕方ないよね」と不合格をガチャ要素のせいにするようなことが言われ始めます。

　確かに問題集に載っていない実質「意地悪問題」と言ってもいいような難しい問題が混ざって出題されているようですが、別に特に悩む箇所ではありません。「意地悪問題」への攻略法は既にあり、この記事の有料部分で知ることができます。しかし「意地悪問題」対策の前に、まずは問題集ベッタリの勉強方法から抜け出し基礎力をアップさせることが大切です。

【「勉強のための勉強」が、知らないうちに悪循環を招いている】

　では、ここで不合格連続になってしまいがちな従来型の勉強のどこが、どう良くないのか？、検証のために振り返ってみましょう。大半の方が会社で渡された問題集や参考書、あるいは分厚い外務員必携を渡されると思われます。読んでみると難解な証券専門用語が、別の専門用語で説明されていているので、初心者には何が書かれているのかサッパリ分からないのです。意味が分からないから「暗記力で言葉を飲み込み逃げ切ってしまえ！」、と自然のなりゆきで暗記力中心の学習法になってしまいます。
　この学習方法だと理解できてないまま強引に学習を進める「勉強のための勉強」になってしまいます。外からみると、いかにもいい感じで一生懸命勉強しているように見えるのですが、実は内面では、あまり理解できていない状態なのです。基礎力が弱いので、どう頑張って勉強しても合格ライン一歩手前のギリギリの惜しい所で不合格となってしまい、その悪循環から、なかなか抜け出せなくなってしまうのです。

【注意事項　おことわり】

　この記事は、これから証券外務員試験に興味を持ち始めた方々や、証券外務員試験を何度受験しても不合格になってしまわれる方々を対象に合格を目指すために執筆されたものです。とはいっても学習効果には個人差がありますので、合格を保証するものではありません。
　記事の内容はあくまでも勉強方法のアドバイスに絞り個々の試験問題や解説は一切扱っておりません、誤解などにより誤ってご購入されても返金を受け付けておりませんので十分に、ご注意下さい。
　あっ、あと言い忘れてしまいましたが、執筆は筆者の個人的見解により作られた自筆でありｃｈａｔＧＰＴなどのＡＩは１００％不使用（ハッシュタグ部分を除く）です。AIに頼っていないので文面は良くも悪くも味があります。

【不合格の悪循環から抜け出す方法は驚くほどシンプル】