開拓する顧客層（市場）の評価
基本的な評価は若返りで用いた３Cフレームワークを用いる自社コンピタンス・ブランド力と顧客ニーズの適合性、顧客ニーズに応えている競合の競争力、競合と自社コンピタンスの比較
加えて、顧客セグメントの収益性をポーターの市場参入・退出障壁分析モデルで評価。
開拓する顧客層（市場）の評価は、次のステップに従って行われることがあります。3Cフレームワークとポーターの市場参入・退出障壁分析モデルを活用して、自社の競争力や市場の収益性を評価します。
自社コンピタンスの評価（3Cフレームワーク）: 自社の強みや競争力、特に選んだ顧客層に対する適合性を評価します。
コンピタンス（Capabilities）: 自社の能力や資源、技術、知識を評価します。選択した顧客層のニーズにどれだけ対応できるかを検討します。
ブランド力（Brand）: 自社のブランドの認知度や信頼度を評価します。選んだ顧客層に対して魅力的なブランドを構築できるかを考えます。
顧客ニーズの適合性（Customer Needs）: 選定した顧客層のニーズや要求と、自社の提供する価値との適合性を評価します。どれだけ顧客の問題や欲求に対応できるかを検討します。
競合分析（3Cフレームワーク）: 選定した顧客層に対して既に競合他社が提供しているサービスや製品を分析します。
競合の競争力（Competitors）: 競合他社の強みや弱み、提供する価値を評価します。自社がどれだけ差別化できるかを考えます。
競合との比較（Comparison）: 自社と競合他社との比較を通じて、自社の優位性や独自性を特定し、顧客に対する付加価値を見つけます。
顧客セグメントの収益性評価（ポーターの市場参入・退出障壁分析モデル）: ポーターのモデルを使用して、選定した顧客層が収益性の高い市場として適切かどうかを評価します。
市場参入障壁: 選定した顧客層に参入するための障壁やリスクを分析します。競合他社の影響や資源の要件などを考慮します。
市場退出障壁: 選定した顧客層から撤退する際の障壁やコストを分析します。市場参入後に難易度の高い撤退が発生しないかを検討します。
以上の評価を通じて、選定した顧客層（市場）が自社にとって適切であり、収益性の高い機会であるかどうかを判断する基準を持つことが重要です。これによって、戦略的なマーケットエントリーの方針を確立できます。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？