ライブコマース利用者は、企業または公式ショップアカウントをフォローしている割合が高いとのこと。メルマガやツイートなど、公式からの告知はかなり有効：

全国の20歳～69歳の男女1000人に聞いた「ライブコマース成功のカギ　その1」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000261.000003149.html