自分の業務に集中することの弊害
こんにちは!スタッフ主導型医院サポーターの日野綾樹です。
スタッフの中には自分の業務に集中している方がいます。
これは良いことでしょうか?良くないことでしょうか?
各々が自らの業務を責任感を持って進めることができれば、業務が上手く回るので良いことです。
本当でしょうか?
チームで業務を行っている場合、完全に誰かの業務と区分することは難しいですよね。だからこそ、三遊間のゴロと言われるような、誰がやってもよい業務が生まれます。
この業務を引き受けることが、業務を押し付けられたと感じるのか、フォローし合っていると感じるのかは何が違うのでしょうか?
もし、前者のようになっているとしたら、それは悪意のない各々の責任感が生んだものかもしれません。