>>> 商品について ・ご注文をいただいた後に現地バイヤーの在庫を確認致します。流動性の高い商品を扱っておりますので、在庫切れ、生産中止となっているケースもございます。 その場合はキャンセル、もしくは返金対応とさせていただきますのでご了承くださいませ。 ・弊社はご注文後に商品をバイイング致します。そのため、ご注文後の変更やお客様都合でのキャンセルはできません。よくご確認頂いた上でご注文願います。 ・商品がお客様のもとに到着するまで、5日間～14日程いただいております。稀に20日前後かかってしまう場合もございますのでご了承くださいませ。 ・仕入先で在庫が確保できない場合は、返金のご相談をさせていただく場合がございます。 ・海外輸入品のため、下記に記載している様に、多少のほつれ・製造過程上での小さな汚れ等ある場合がございます。 ✔︎ 糸の始末があまい ✔︎ ボタンの付けがあまい ✔︎ シワがある ✔︎ イメージと違う ✔︎ 新品でもタグが付いていない
 など ・海外商品の為、細やかな仕様変更（ボタンのデザインやステッチカラーの変更など）や、品質にばらつきがある事がございます。 ・丁寧に検品しておりますが、着用に支障がないものは販売させていただきますことをご了承ください。万が一、着用ができないほどの商品に汚れ、破け等の初期不良があった場合、 到着から3日以内にタグなどを切らずにご連絡ください。交換対応させていただきます。 ・海外製品のため、タグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物もございますので、ご了承の上ご注文ください。 ・写真の光具合により実物のカラーと多少の相違がある場合がございます。 >>> ご注文後について ・noreply@thebase.inとinfo@lala-beach.com からのメールが届くように受信設定をお願い致します。（携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合がございます） ・noreply@thebase.inよりご注文後に注文確定のメールが自動的に届くようになっております。（数量の間違いが多いので必ずご確認をお願いします） ・発送完了の際も発送業者、追跡番号の連絡がnoreply@thebase.in より届くようになっております。（届かない場合は携帯会社によって迷惑メールと判断され受信拒否になっていると思われます） ・ベースからの自動返信メールを持って発注完了となります。 >>> 発送について ・ご注文商品は、全て追跡番号がついているもので発送致します。 ・輸入品の為、関税で止まる場合がございます。その際はお届けが１週間ほど遅延する場合がございます。追跡番号に関しては、税関などで変更になる場合もあります。 ・なるべく安価で提供するため、簡易包装での発送となります。 ・納品書につきましては個人情報保護のため、同封しておりません。ご注文確認よりお客様ご自身でご確認お願い致します。 ・商品を発送したのち、保管切れ、住所宛先不明で、海外倉庫まで戻ってきた場合は転送料金が発生いたします。料金をお振込いただきましたら再送可能となります。（お振込手数料はお客様ご負担） ※保管期間がきれてしまった商品は廃棄される場合がございます。その際の商品代金の返金は致しかねますので、商品は必ず保管期間内にお受け取り願います。 >>> 送料について 全国一律：700円 10,000円以上のお買い上げで送料無料 >>> 商品キャンセル・返品について ・お客様からご注文後すぐに発注作業に入らせていただいているためご入金、後払い決済、お支払い後のキャンセルは承っておりません。 ・返品は一切受け付けておりません。 ・海外製品の特徴をご理解頂いた上でのご注文をお願いしております。 >>> お問い合わせについて ご質問はメールにて承ります。営業日の2日以内にご返信させていただきます。 >>> メールはこちら info@lala-beach.com