スマホのGPSで【従業員監視】許されるのか

🔵スマホの｢GPS｣で従業員監視は許されるか


⏺️会社は従業員のサボり対策に使えるが…


⏺️勤務時間中の行動をGPS機能で監視することはプライパシー侵害になるのか


⬛️会社が支給しているiPhoneで従業員の居場所確認をするのは違法なのか


⏹️相談者の会社


・従業員の居場所を把握


・当日の突発的な案件などを割り振る


・従業員が決まった時間に客先に行かないことがある。


➡️コントロールや、サボり行為を監視する意味などもある。


⬛️GPS監視をめぐっての相談


⏹️会社からの要請


私物のスマホにGPS機能アプリをダウンロードするよう指示されているケースがある。


勤務時間外にオフにすることは認められている。


➡️しかし、スマホの電池の消耗を早めるため、相談者は疑問を抱いている。


★【問題点】


①勤務時間中の行動をGPS機能で監視することはプライパシー侵害などの問題にならないのか。


②私物のスマホを利用する場合も問題ないのか。


これらの悩みについて、ここから詳しく説明していきます。


⬛️一定の措置を講じることは認められる


⏹️IT技術の進歩によって、従来では想像もつかなかったような変化が社会の様々なところで生じている


「従業員の行動を、スマートフォンに内蔵されたGPS機能を使って管理・把握する」


➡️まさにそのような変化の一例といえる。


⏹️問題の本質


「使用者（会社）が、従業員の行動等を管理することが許される限界はどこか」ということ。


➡️GPS機能という技術によって管理が容易にできるようになったというだけ。


【会社（使用者）】


雇用契約・就業規則に基づき、従業員に対して監督、業務命令、懲戒等を行うことができる。

⬛️会社が従業員の行動を管理・把握することについて


➡️事業活動を円滑・効率的に遂行するためという目的において認められるものである。


・その目的から外れたもの


・目的達成のために必要かつ相当といえる手段・方法を超えるようなもの


➡️会社に認められた権限を超え、従業員の権利・利益を不当に侵害するものといえる。


【GPS機能を利用した行動管理についてみた場合】


目的度合いによる


・「当日の突発的な案件などの業務を割り振るため」


・「サボり行為の監視」


➡️この様なことであれば、事業活動遂行という目的にそくしており、また、手段としても必要かつ相当といえ、法的な問題はないと思われる。


⏹️GPS機能アプリを従業員の私有スマートフォンにダウンロードするよう指示することについて


➡️従業員にとって過大な負担とまでは言い難く、許される範囲といえる。


⬛️事業活動に必要なリソースは原則として会社が負担すべき


⏹️GPS機能アプリをダウンロードしたスマートフォンを会社が支給するほうが望ましい


【GPS機能による行動管理】


・終業時間以降


・休日などの業務時間外


➡️ここまで及ぶときには、事業活動遂行のためという目的から外れており、従業員のプライバシーを侵害するものとして違法とされる可能性がある。

⬛️参考になる東京地裁の裁判例の紹介


⏹️GPS機能付き携帯電話で位置を常時確認することができるというシステムを用いて従業員の勤務状況確認をしていたケース


裁判所は次のような理由でプライバシー侵害を認めた。


【労務提供が義務付けられる勤務時間帯及びその前後の時間帯において】


被告が本件ナビシステムを使用して原告の勤務状況を確認することが違法であるということはできない。


反面、早朝、深夜、休日、退職後のように、従業員に労務提供義務がない時間帯、期間において本件ナビシステムを利用して原告の居場所確認をすることは、特段の必要性のない限り、許されない

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