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市町村巡回訪問(井手町編)
当センターの市町村巡回訪問事業、今回は井手町の紹介です。
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府の南部にある綴喜郡井手町の人口は約7千人。府内では規模の小さい方の自治体となります。
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このため、同町の消費生活相談の受付は月に2回、毎月第1月曜日と第3月曜日のみとなっています。
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これだけだと相談の機会が少ないため、近隣の久御山町及び宇治田原町を合わせた3町で広域連携を行い、3町のいずれかで相談窓口を開いている時に、ほかの2町の相談も受けられる体制となっています。小規模自治体でも、このような工夫をして、相談機会が増えるよう努力されています。
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この日の会場は井手町立老人福祉センター「賀泉苑」。JR奈良線山城多賀駅から徒歩で約5分。町役場とはまた別の場所にあり、月2回の相談受付のうちの1回は、ここを会場として来所相談を受け付けています。
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事例検討会では、ネット通販、痩身エステ、損害保険サポートなどの消費者トラブル事例を議論しました。
なお、地元の相談窓口が開いていない日で、新規・緊急のご相談の場合には、京都府のセンターにご相談ください。