お客様からドタキャン連絡があれば、文句を言う。
ただ、自分がお店にドタキャンするのは仕方ない…とサラッと流す。
立場が変わると人の心は身勝手。

勿論、どうしてもキャンセルをせざるを得ない事も必ずあるけれど

相手の時間を軽くみてはいけない。
相手の手間を軽くみてはいけない。