お客さんのことを知る一番良い方法
こんにちは!小山です。
最近はますます環境の変化が激しくなっていますね。
どのジャンルも競合が増えて、工夫を凝らしながら様々な提案をしています。
またお客さんの興味関心もどんどん移り変わっていきます。
野球に例えると、投げられるボールのスピードがどんどん早くなって、球種も増えているのでますます打つのが難しくなってる感じです。
こんな状況で一体自分はどんなコンセプトで、どんな提案をすればお客さんの気持ちを掴むことができるのか、頭を悩ませている人も多いと思います。(私も