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がんばっているからこそ要注意!な、ブログのミスマッチ

ホームページはもちろん、HotPepper Beautyなどポータルサイトのブログを活用している美容室はとても多いと思います。1か月に〇本、週に〇本、というようにブログアップ件数目標を置いて運用しているケースも多いと思います。

ブログはお客様にお店のリアルな状況を知って頂くきっかけになりますし、書くのは大変ではありますが、活用するのはとてもオススメです。(とはいえ定期的に文章を書くというのは苦手な人も多いですよね。)
※このブログは以前のブログを再編集して際UPしています。

当たり前のことなのですが、サロンのページはいったんページを作ったらずっと同じ内容が掲載され続けますが、ブログは書くことによって日々変化を遂げていきます。これがブログの良さであり危険なところ。

オーナーさんや店長さんだけが書いているブログなら心配は少ないですが、複数のスタッフさんがブログをUPしている場合、気づかぬうちにじわじわとブログがお店ページの内容とミスマッチを起こしてしまうことが多々あります。

ミスマッチというのはわかりやすく言うと

お店のページでは「ヘッドスパ」をメインで紹介しているのに
ブログには「カラー」のことばかり書いている。

大人女性に向けた高級な雰囲気のサロンなのに
ブログは10代後半から20代前半のワイワイした雰囲気であふれている


というような感じです。

ブログをがんばっているスタイリストさんがメンズスタイルが得意な方で、その方しかブログをがんばっていないので気づいたらブログがメンズスタイルだらけになっていた。というケースもあります。
そのスタッフさんがメンズ集客をするきっかけにはなると思いますが、他のスタイリストがブログを書いておらずブログの8割がメンズの写真だと、本来集客したかった女性のお客様の来店の確率は減ってしまいます。
メンズばかりのページが良いか悪いか、という事ではなく、その状態は今サロンがやりたい事とあっているのかどうか、という事が大事です。

お客様はたくさんのサロンを比較検討して「今の自分はこういうサロンに行きたい」というところを探し当ててページを読んでいます。せっかく「自分にぴったり」と思ったところでブログを読んで「あれれれ???」となってしまったら、、、本当にもったいないことですよね。

スタッフさんが一生懸命に書いたブログがまさか集客の足をひっぱってしまうなんて、、、とてももったいない事ですので、ぜひ管理をする側の方はアップしている件数だけを見るのではなく、内容もしっかりチェックして、がんばってアップしたブログが集客を更に盛り上げる材料になるように導いてあげてください。

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