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『傾聴思考』
あなたの挑戦を全力でサポートします!
ビューティー クリエイティブ コンサルの久保田ひさとです。
最近、慣用句にハマっている久保田です♪
#身体慣用句
売れっ子美容師が間違いなく腰を据えてやっていることは、"傾聴戦略"です。
もちろん、天下一品の技術は標準装備であって、この傾聴力というのは決して安く見積もってはいけません。
#信用の時代ですもの
カウンセリングに置き換えると、『真剣に聴いて、お客さまに憑依して悩み事や願望を自分ごととする』
#憑依
▼理解力
なぜそのスタイルをオーダーしたのかお客さまの想いを理解する
▼提案力
お客さまの理想(オーダー)と現実(実際の生活)のギャップはないのか確認し合う
▼技術力
想いをカタチにする
▼再現力
技術は、明日以降お客さま自身がスタイリングがしやすい再現性を
ここから幕が上がると思うのです。
#理想と現実の共有
ということで。
★ 悩みごとがありましたら、お気軽にメッセージお待ちしております。
★ ブログでは当たり前のことを平面的に書いています。コンサルでは現代のサロン運営をあなたに合わせてご提案しております。
▼久保田ひさとプロフィール
https://note.com/konsal_director/n/ndd07232d2ec2
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