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ジョブ理論から分かること
顧客のジョブを進展させるために、ハイアされる
モノサービスから得られる本当の価値は何か
これにフォーカスする
人のモチベを上げて、シンプルな業務構造にすること
真に生産的な職場を生み出す
企業の組織、構造における複雑性が増す中、企業はあらゆる問題に対処しなくてはいけない状況にある。
また従業員のモチベーション仕事に対する姿勢も低下しつつある状況にある。
こうした状況にどのように対応すればよいのか。
社内で協力し合うことだ。
同僚の仕事を理解して、現場のまとめ役を強化する、そしてそのまとめ役に権限を委譲する。自分の仕事の結果、影響を認識してもらい、フィ
人が普通考えないような(変わった)視点、観点、考え方、発想、態度、姿勢で勝負をする
・一に原理原則、二に方法、技術
アイデアとは既存の要素の新しい組み合わせ以外の何物子もない(p.28)
既存の要素を新しい1つの組み合わせに導く才能は物事の関連性を見つけ出す才能に依存するところが大きい(p.28)
・アイデアの作り方
1資料集め
2資料に手を加えること
3孵化段階。意識の外で何かが自分で組み合わせの仕事やるのに任せる
4発見
5現実と言う声にかけさせるために最
人は元来、クリエイティブだと思ってる
・技術、ビジネス、人間の3つの交点
成功する恵の米ションは技術的要因と物的良いのかなあととるとともに人間中心の違いによる調査の要素何かすら取り入れている顧客の真の勇気や現世携帯とする47800模索することこそ男子校とされている方法の1部であり創造性の文章を乱す渡して下さい(P.40)
・問題の枠組みを捉え直す
枠組みを捉え直した問題を「? 0)と呼んでいるクリエイティブな解決策を探す