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リモート接客はじめてます!
Instagramのビデオチャットを使った、リモート接客。
インスタの機能を使わなきゃもったいないということで、ビデオチャット
(テレビ電話)でのお買い物を愉しむのはいかかでしょう?
サイト内(https://kikkakekko.shop)の数字(サイズなどの)や画像だけでは分からない点、
サイトに掲載できてないものもあるならみたい!を、
できる限りご来店に近い形でお応えいたします。
◆ビデオチャットの使い方
KIKKAKEKKO(https://www.instagram.com/kikkakekko_173/)
のプロフィール欄のメッセージをタップ。
次に右上のビデオマークをタップ。
これだけで通話が可能になります。
直ぐに電話に出られず、当店よりコールバックした場合、
当店からの電話は「KIKKAKEKKO」の表示になります。
青のチェックマークをタップしていただくと通話できます。
ノーメイクだし、など顔を出すのはちょっとという場合は、
ビデオチャットのコール中にビデオマークをタップしていただくと、
使用されているアイコンの表示になりますのでご安心を。
KIKKAKEKKOの店内が気になる・・・でも滋賀は遠い、
忙しくて行く時間がない!
というお客様、ぜひご活用下さいませ。
ビデオチャットは
・電話番号やLINEアカウントの交換がいらない
・相互フォローしていなくても使える
・インターネットの回線を利用しているので、Wi-Fi環境下であれば実質無料。
・店舗の外へ移動して、自然光の下、お品物本来の色や質感を見ていただくことも可能。
・同じデザインでも、一点一点が微妙に異なる手作りの陶器やガラスを
在庫の中からお気に入りを選んでいただけます。
という良いところと、
・Instagramのアプリを入れていないと使えない。
・スマートフォンのInstagramからしか使えない。
・Wi-Fi環境に左右され、途切れたりする場合もある。
という悪い点もございます。
ご迷惑をおかけする場合もあるかと思いますが、
ご理解くださいませ。
ビデオチャットのご利用は
営業日の営業時間内(11:30〜18:00)にお願いいたします。
お休みの日(火・水+不定休)には対応ができません。
<<< ビデオチャットご利用前にDMをいただけますとスムーズ >>>
直ぐに対応が可能か?
どのお品物の問い合わせか?
などなど…
どうぞお気軽にご利用ください!
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