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【感想と提案メモ】HAMABLUE SESSION初参加



■ Session参加の感想

o 初めて参加したけど非常に良い取り組み
 ⇒トップ、責任者の想いが聞ける
  • 理念やミッションを大事にしているのがGood
  • toC施策も分かり易く整理されていて期待度Up
   (ぜひ日常に入り込んで!)

 ⇒ サポーターの想いを届けられる
  • クラブとしては生のニーズを聞く良い機会
   ※施策への感想が欲しい場合、何かしらの仕掛があった方が良いかも
    例)Twitterで感想求める、HPに感想箱を置いても良いかと
  • もっと希望やアイデアを伝えたい人が沢山いそう(モッタイナイ)
   ※COOの「365日意見を出して」をもっと周知すべき


■ クラブへの提案(時間切れで発言できなかったので備忘録)

o もっと地域に貢献できる施策があると更に良いかも
 ⇒サポーターを商店街へ送客する仕組みなど
  例)大人もスタンプラリー
   (子供向けのスタンプ施策が良いと思ったので)
    • 商店街で買い物するとスタンプ
    • 貯まるとホームゲームで特典もらえる
    • 一工夫すればアウェイサポ向けのサービスも考えられそうな…

o もっとサポーターと共に創る感を押し出すと更に良いかも
 ⇒まちづくりにおける「シビックプライド」と同じ形を目指してはどうか
  例)サポーターの意見から生まれた施策HistoryをHPで公開
   • ゴールネット、ビッグフラッグ等々
   • クラブの財産として誇れる歴史としてアーカイブ閲覧したい

  例)アイデア投稿⇔インセンティブの強化ループ
   • 採用されたアイデア発案者へ特典提供
   • アイデア投稿する人が増える(クラブの事を考える機会が増える)

  例)サポーターが使えるアイコン等素材の提供
   • SNS等で利用できる素材をフリーで提供
   • サポーターが広告塔になる


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