【伝える技術ーSPINとB-FAB】

今日は伝える2つの技術、SPINとB-FABについて解説したいと思います。 どんな活動をするにしても、伝える技術は必要不可欠です。 自分の伝えたい内容が100％伝わるように。 まず、SPIN技術の基本 4つの質問-2つのニーズ-3つの説明 で成り立ちます。 4つの質問 ・S[状況質問]———-> 1.現状（相手の状況を知ってても確認する） ・P[問題質問]———-> 2.現状の問題点 ・I[示唆質問]———-> 3.問題の原因と課題（ほおっておくと大変な事に！） ・N[