マニュアル通り マニュアルとは 従業員全員が 同じレベルで 業務を遂行 出来るようにするためのもの 業務手順や ルールに 従う やり方である 標準化とも言う マニュアルに 沿ってやれば ある程度のものは 作れるようになった