在宅ワークの課題テスト合格秘訣～合格した解答例あり～

本記事をご覧いただきありがとうございます。

Indeedやクラウドワークスで在宅事務の案件に応募すると
ほぼ「課題テスト」が出ますよね

私は様々な案件に応募している中で同じようなテストを
何度も受けました。

まずはこの課題がどんなものなのか、ご覧ください。

課題内容

以下2つのメールを作成してご提出下さい。

課題1　お客様へのメール返信文を案制作
お客様からの下記お問い合わせに対して、クライアントサポート担当として返信をお願いします。そのメール案⽂の作成をお願いします。

課題2　当日の受付スタッフへの指示
当日ワークショップの受付を担当するスタッフへ お客様情報を伝達します。 席確保等の指示を出す場合の連絡メール案文の作成をお願いします。

課題テストの設定

当日の受付担当：小野さん

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お客様からの問い合わせ内容：
４月７日土曜日の〇○さんの「資産形成」ワークショップに申し込んだ田中太郎です。 昨日右足を骨折してしまい、朝１０時の開始時間に間に合わないかもしれません。 遅刻するかもしれないので念のため連絡したのですが、必ず出席しますので席を取っておいてもらえるでしょうか。 あと、会場は地下鉄の何番出口でしたか。
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お申し込み情報・ワークショップ情報
・田中太郎様
・⼊⾦完了
・お申込みセミナー
４月１日（土）「資産形成」ワークショップ
開場９時３０分 開始１０時 終了１７時
・会場：TKP田町カンファレンスセンター  2階　カンファレンスルーム2A
▼地図 https://www.kashikaigishitsu.net/facilitys/cc-tamachi/access/
  田町日工ビル2階
　アクセス： 山手線・京浜東北線 「田町」 徒歩5分、都営三田線・浅草線 「三田」A3出口 徒歩5分
　住所：108-0014 東京都港区芝5-29-14

メールフッターは以下をご利用下さい
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株式会社〇○
発⾏責任者︓ 〇○
発⾏者住所︓ 発⾏元 〒104 -0000
東京都✖✖
お問い合わせ:xxxx@xxxxxx.net
※このメールに覚えのない場合は、お⼿数ではございますが、
上記問合せ先にその旨ご連絡ください。
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どうでしょうか

社会人経験・カスタマーサービスの経験がある人は
意外と簡単にできるかもしれませんね

ただそうではない人は、どう書いたらいいのかわからない
経験がある人もこれが正解か不安という事もあるでしょう。

ここで私が大体8割くらいの確立で課題テストを突破したポイントを解説します！

採用の有無は課題テストの結果のみではなく、経歴やプロフィールなどにもより課題テストの採点自体は各社バラバラな可能性もあります。
このポイントを丸々反映したから必ず採用されるというものではありませんので、その点だけご了承ください。