ハイブリッドな職場でニューロダイバーシティを支えるインテリジェントツール：2022年春のMicrosoft 365におけるアクセシビリティ新機能をご紹介　（2022/4/28、ニュースリリース）

※米国マイクロソフトからブログ更新のお知らせがニュースリリースで来ました！

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ハイブリッドな職場でニューロダイバーシティを支えるインテリジェントツール：2022年春のMicrosoft 365におけるアクセシビリティ新機能をご紹介
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※本ブログは、米国時間4月19日に公開された
“Intelligent tools to support neurodiversity in the hybrid workplace: What’s new in Microsoft 365 accessibility for Spring 2022”の抄訳を基に掲載しています。
< https://blogs.microsoft.com/accessibility/m365-accessibility-spring-2022/ >

アレシュ・ホルチェック（Aleš Holeček）

4月は世界自閉症月間です。これを機に、Microsoft 365における仕事に集中できる機能や、効率的に読み書きができる機能などがいくつか改善されたことを紹介したいと思います。
こうした機能はあらゆる人に役立つものですが、自閉症やADHD（注意欠如・多動症）、ディスレクシア（読字障碍）、ディスプラクシア（統合運動障碍）など、特に認知機能が異なる人たちにとって重要な機能です。
こうした人たちは、人口の40％を占める https://adhdaware.org.uk/what-is-adhd/neurodiversity-and-other-conditions/ と推定されています。

私は若い頃にディスレクシアと診断されたので、この数値には理論的な統計以上の重みを感じます。
若い頃には読み書きに苦労し、それが要因で他に何をするのも大変でした。そのため、よくこうした作業から離れ、スキーや音楽などに時間を費やしていたものです。

何とか読み書きから逃れようとしていたものの、結局はこうした作業が人生の一部であると気づき、読み書きを手助けするツールを開発する必要があると感じました。読むことに関しては、文字数によって単語を区別するというコツをつかみ、消去法で素早く単語を絞り込んでいきました。

それが、Officeアプリケーションのアクセシビリティ機能が拡張されたことで、いつのまにか私はイマーシブリーダーやエディター、類語辞典といった機能を積極的に使うようになりました。自らつかんだコツに頼ることもなくなり、テクノロジを活用して課題を克服していったのです。これにより、物事を成し遂げる方法も完全に変わりましたし、思いもよらなかった形で新たな自信も生まれました。

こうしたツールは継続的に改良・拡張されています。ここで、集中力や生産性を高めるMicrosoft 365の最新機能を詳しく見ていきたいと思います。今回紹介する機能は、ニューロダイバーシティ、つまり神経的に多様性のある人にとっても、標準的な神経を持つ人にとっても役立つものとなっています。

■集中力を高める機能

ハイブリッドワークやリモートワーク環境で常に通知が流れてくると、気が散ってしまうものです。
特に、神経的多様性のあるお客様からは、Microsoft Teamsにおける通知の流れを制御する方法を増やしてほしいとの意見をいただいていました。そこでその意見を反映し、今四半期はTeamsの通知をカスタマイズしたり、減らすことができる機能を追加しました。
数か月前には、アクティビティフィードの個々のアイテムを右クリックしてフィードの通知を設定するオプション https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=88400 を公開しています。
また先月は、ミーティング中の通知をミュートするオプション https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-february-2022/ba-p/3215410#chat も追加しました。
この設定は、すべてのミーティングに適用することもできますし、ミーティングごとに適用することも可能です。
この機能についての詳細や、Teamsのアラートをカスタマイズするにあたって用意されたその他すべてのオプションの詳細は、Teamsの通知を管理する https://support.microsoft.com/ja-jp/office/teams-%E3%81%AE%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B-1cc31834-5fe5-412b-8edb-43fecc78413d をご覧ください。
こうしたオプション以上の機能をご希望の場合、Microsoft VivaのユーザーであればVivaインサイトが利用できます。集中プランに登録し、集中時間を自動で予約したり、集中時間中に見たり聞いたりする内容をカスタマイズしたり、集中時間の目標の進捗状況に
関するインサイトを入手してみましょうhttps://docs.microsoft.com/en-us/viva/insights/personal/teams/protect-time#focus-mode。

集中力を高めるもうひとつの方法は、関係のない情報を視界に入れないことです。
最近Teamsでは、ミーティングで自分の映像を非表示 https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-february-2022/ba-p/3215410#meetings にしたり、チャットの密度の設定をカスタマイズ https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-february-2022/ba-p/3215410#chat したりと、Teamsの表示を簡素化する方法を導入しています。ミーティングで背景をぼかす、カスタム背景を使用 https://support.microsoft.com/ja-jp/office/teams-%E4%BC%9A%E8%AD%B0%E3%81%AE%E8%83%8C%E6%99%AF%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-f77a2381-443a-499d-825e-509a140f4780 することでも、ミーティング相手の集中力を高められます。この機能は、Teamsのデスクトップ版とモバイル版だけでなく、Web版でも利用できるようになりましたhttps://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-january-2022/ba-p/3082888。
また、関係のない情報は視界以外からも入ってきます。そこで、現在Streamでノイズ抑制機能を展開中 https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=88949 です。
これにより、音声録音内の関連性の高い部分に焦点を合わせやすくなり、集中力が高まります。
Microsoft Teamsでインクルーシブなミーティングやライブイベントを行う際のヒントは、こちら https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E5%8C%85%E6%8B%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E4%BC%9A%E8%AD%B0%E3%82%84%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96-microsoft-teams%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B7%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%92%E3%83%B3%E3%83%88-fa0cb694-0fcd-4019-b67c-8270ea4e0c54 をご覧ください。

■読み書きのサポートと能力向上に向けて

先ほどライティングツールや校正ツールによって私の働き方が大きく変わったとお話ししましたが、マイクロソフトでは継続的にこうした機能を改善、拡張しており、新しいテキスト予測オプションや、音声およびオーディオツール、アクセシビリティの高いオーサリング機能などに取り組んでいます。

テキスト予測や返信提案といった機能は、間違いの防止やライティング作業の簡素化につながるので、当社では常にこうしたツールをより多くのシーンに組み込む取り組みを進めています。
最近ではテキスト予測機能をiOSおよびAndroidデバイスのOutlookにも展開したほか、Outlookの返信提案機能を日本語、タイ語、トルコ語にも拡張しました。
今後はさらに多くの言語に対応する予定です。またExcelでは、ドロップダウンリストにオートコンプリート機能を追加 https://insider.office.com/ja-jp/blog/speed-up-data-entry-and-validation-with-autocomplete-for-dropdown-lists-in-excel-for-windows したことで、データの入力と検証がより迅速かつより簡単にできるようになりました。
Outlookで返信提案を利用する方法についてはこちら https://support.microsoft.com/ja-jp/office/outlook-%E3%81%A7%E8%BF%94%E4%BF%A1%E3%81%AE%E5%80%99%E8%A3%9C%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B-19316194-0434-43ba-a742-6b5890157379 を、Excelでドロップダウンリストを作成する方法についてはこちら https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E3%83%89%E3%83%AD%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3-%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B-7693307a-59ef-400a-b769-c5402dce407b をご覧ください。

書かれた文字に頼らず、音声やオーディオツールを活用することで、さまざまなユーザーがより効果的に作業できるようになります。ディスレクシアのある人であれば、文字を入力するよりも話すことでミスが防げます。ADHDの人であれば、音声入力によって
その瞬間の考えを把握し、流れに乗ることができます。また、視覚に障碍のある人や運動機能に障碍のある人、子どもを抱きながら仕事をしていて一時的に制約がある人なども、音声やオーディオツールでアクセシビリティが高まります。Officeアプリケーションにはこれまでにも音声入力機能 https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AF%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-eab203e1-d030-43c1-84ef-999b0b9675fe がついていましたが、今四半期はWindows版のMicrosoft Wordに音声検索機能 https://insider.office.com/ja-jp/blog/search-with-your-voice-in-word-for-windows を追加しています。
これにより、探しているものを言うだけで、文字入力する場合と同じように検索できるようになりました。
また、Read Aloud: テキスト読み上げ音声リーダーをはじめとする
テキスト読み上げツール https://support.microsoft.com/ja-jp/office/-%E8%AA%AD%E3%81%BF%E4%B8%8A%E3%81%92-%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E5%90%88%E6%88%90%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%86%E3%82%AD%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%81%BF%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B-459e7704-a76d-4fe2-ab48-189d6b83333c も提供しています。
こうしたツールは単独で使うこともできますし、イマーシブリーダーの一部として活用し、文書内の間違いを「聞きながら校正」することも可能です。さらに今四半期は、iOSタブレットおよびAndroidタブレット向けのWordにもこの機能 https://insider.office.com/ja-jp/blog/read-aloud-now-available-in-word-for-tablets を拡張しました。
Word文書の読み上げ機能の使い方については、こちら https://support.microsoft.com/ja-jp/office/-%E8%AA%AD%E3%81%BF%E4%B8%8A%E3%81%92-%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E5%90%88%E6%88%90%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%86%E3%82%AD%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%81%BF%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B-459e7704-a76d-4fe2-ab48-189d6b83333c をご覧ください。

もちろん、1月にも記述したとおり https://news.microsoft.com/ja-jp/features/220209-m365-winter-accessibility-updates/ 、マイクロソフトはスペルチェックや文法チェックをするのと同じくらい簡単に、アクセシビリティの高いドキュメントを作成できるように取り組んでいます。
あのアップデート以降もこの分野の取り組みは続けており、今ではWordやPowerPointだけでなく、Excelでの作業中にもアクセシビリティチェック https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A7%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E9%96%93%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B7%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%92office%E3%81%99%E3%82%8B-ae9e8ea7-1f22-41af-ad04-cc2919daebae ができるようになりました。
Macユーザーには、Teamsチャットの画像に代替テキストが追加できるオプションを用意したほか、Excelのナビゲーションウィンドウ https://insider.office.com/ja-jp/blog/easily-organize-your-workbook-with-the-navigation-pane-in-excel-for-mac も展開しています。
また、モバイル版、及びWeb版のPowerPointのユーザーエクスペリエンスについては、アクセシビリティを最優先にして、設計し直しました。

■政府機関のお客様に向けて

ここでうれしいお知らせです。マルチテナントクラウド環境におけるマイクロソフトの法人のお客様に現在提供されているMicrosoft Teamsの以下の機能が、Microsoft 365 GCC、GCC-High、そして国防総省（DoD）のお客様にも公開されました。

・デスクトップ版でミーティング中に通知をミュートする機能（GCC）
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-february-2022/ba-p/3215410

・Web版のカスタム背景（GCC）
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-january-2022/ba-p/3082888

・デスクトップ版でTeamsミーティング中に自分のビデオを固定または非表示にする機能（GCC/GCC-H/DoD）
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-february-2022/ba-p/3215410
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-march-2022/ba-p/3268985

・VDIでのTeamsミーティングにおけるLarge GalleryやTogether Mode（GCC）
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-march-2022/ba-p/3268985

・ミュートを解除する機能（GCC/GCC-H/DoD）
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-february-2022/ba-p/3215410

■Microsoft 365におけるアクセシビリティ機能の未来の形に向けて

当社のアクセシビリティへの取り組みは、障碍のあるお客様や従業員からの意見によって支えられており、その意見がマイクロソフト全体で刺激的な新しい取り組みを促進することにもつながっています。
Microsoft Edgeでは最近、ラベルのついていない画像に対して自動で代替テキストを生成する機能 https://blogs.windows.com/msedgedev/2022/03/17/appears-to-say-microsoft-edge-auto-generated-image-labels/ をリリースし、Web上でのスクリーンリーダーのアクセシビリティを大きく改善しました。
ここで紹介した集中力を高める機能や代替入力オプションに関心のある方は、Windows 11向けに最近発表した新フォーカス機能や、システム全体におけるライブキャプション機能、音声アクセス機能 https://news.microsoft.com/ja-jp/2022/04/06/220406-windows-powers-the-future-of-hybrid-work/ をご確認ください。
またマイクロソフトでは、Microsoft Neurodiversity Hiring Program https://www.microsoft.com/en-us/diversity/inside-microsoft/cross-disability/neurodiversityhiring という神経的多様性のある人に向けた採用プログラムを通じ、才能のある人材を常に募集しています。
同プログラムでは、特別な面接プロセスが用意されているほか、キャリアアップやキャリアの成功に向けたトレーニングとサポートを提供しています。

マイクロソフトのミッションの中核となるのは、当社の製品によってすべての人がつながり、コミュニケーションをとり、貢献できるようになることで、今後もマイクロソフトは
この分野での改善に向け真摯に取り組んでいきます。この道のりで最も重要な指針となるのはお客様からのフィードバックです。現在お使いのMicrosoft 365アプリケーションからいつでもご提案ください。
[ファイル]メニューから[フィードバック]を選択、[提案の送信]へと進み、#accessibilityというタグをつけてご連絡いただければと思います。さらにご意見のある方は、マイクロソフトの年次Ability Summitが間もなく開催されますので、
こちら https://abilitysummit2022.eventcore.com/ からご登録の上、ご参加いただければと思います。

●本ブログの詳細につきましては、日本マイクロソフト広報資料サイトをご覧ください。
< https://news.microsoft.com/ja-jp/features/220428-m365-accessibility-spring-2022/ >