11月14日：法政大学研究生院经营管理专业创业培训课程研修班。

这是11月14日在法政大学大学院经营学研究科举办的创业培训课程研修班的报告。
演讲人：IT设备制造商总裁

第一部分：概述。 创业现状、创业背景、日本与硅谷的比较等。
我在硅谷生活了8年。 硅谷的很多公司在介绍公司概况之前，都会先解释一下自己的使命。 例如，在Facebook，我会说他们的使命是连接世界，然后解释他们正在做什么来实现这个使命。
没有一家公司同时销售英语学习软件和翻译机。 乍一看，学习和说话的乐趣似乎是矛盾的，但既然我们的使命是消除语言障碍，那么我们的使命就不存在矛盾。 我们在翻译中加入了学习功能。
我直到20岁才会说英语。 当我还是学生的时候，我就被一家英语学校的赶集式推销给骗了。 我赢得了一个惊人的。 他们让我借了50万元的贷款。 材料很糟糕。 之后，我又上了同样的骗局。 这次是100万日元。
当我告诉那个100万日元的骗子，我已经借了50万日元，不能再借了，他就协商取消了50万日元的合同。
因为英语会话学校的老师都是外国人，他们往往懂英语而不懂日语，所以他们教英语的方式不一定能传达出日语的细微差别。 但有了翻译机，你就可以做一些接近的事情。 比如，你可以翻译成 "我已经三年没有去过京都了"。 比如 "我三年来第一次去京都"，可以当场翻译，当场学习。 未来，我想增加一些功能，比如可以练习发音。
我在硅谷等校车的时候，所有的孩子都来自不同的国家。 在日本，如果你不能和别人做一样的事情，就会被认为是个问题，但在硅谷，有人穿着正常的衣服参加万圣节派对。
日本校规中的黑色发色规则，在硅谷学校是不可能的，因为头发的原色不一定是黑色的。
不应该有语言障碍。 如果日本人懂英语，他们就不会参加战争了。

关于产品研发
在产品开发过程中，4P总是被写出来。
翻译机不是自己翻译，而是在服务器上翻译，所以需要连接到互联网。 所以它配备了全球SIM卡。 按照目前的销售价格，我们决定不希望有很多人在海外使用，但我们决定不能以比现在更高的价格出售。
目标客户是那些有钱有闲、喜欢旅游、语言能力不强的人。 这些客户的年龄可能比较大，比如说，即使让他们从App Store下载应用，他们也没有多少人能够下载。 另外，他们希望人们在大众商家试用这个应用，所以在大众商家以及亚马逊都有销售。 在电视购物等地方也有销售。
即使是在B2B市场，比如宝格丽、蒂芙尼公司和资生堂等高额品牌也引进了翻译机，因为他们认为翻译机的利润会比使用成本高。
在日本铁路公司(JR)，新干线的车站里都有翻译机。 一些外国人有时坐在绿皮车里，却没有票。 他们也许能理解头等舱的乘客，但外国人似乎很难理解绿皮车是高级座驾。 在运输服务中，翻译语言不会增加销售额，但会降低支持成本。 但是，员工的个人电话不能用于业务。 麦克风没有降噪功能，翻译应用启动需要很长时间。
公立学校： 虽然不多，但外国孩子也不少。
最主要的用途是出国旅游、学习和客户服务。

为什么总裁在店里。
我想听听顾客的真话。 完全没有，是有新的，还是你为什么不装摄像头？
以前，大家不知道我长什么样，他经常给我讲一个小时。 当人们知道我是公司的总裁后，我只能礼貌地听他说什么。 我能理解世界上流行的东西和不同年龄段的人的文化程度。 我觉得这是一个很复杂的问题，颠覆了我对60多岁女性的成见。

公司的愿景和使命
我们的使命是 "通过我们的产品向世界各地的人们传播快乐和兴奋。
当年我以3000日元的价格卖出一款打字软件，卖出了600万台。 当时要去电脑班学习打字，费用约5万元。 有了软件，价格便宜，随时可以练习。
该产品能够跨界：3000日元×5万台=15亿日元。 分销难。 亚马逊只在15-6个国家有业务。 沃尔玛在很多国家也是举步维艰。
愿景是 "成为世界上最激动人心的公司"，我们需要一个激动人心的定义。 它的定义是正确的、令人愉悦的、有趣的。 界定权利，你就不能卖一个犯得着权利的产品。 对话是由译者创造的。

技术的应用
供听障人士阅读的平板电脑
世界上有2059亿人患有听力损失，在很多情况下，人的听力一旦出现问题，就不会好转。 严重的情况下，助听器的效果不是很好。 眼镜是在1400年左右发明的。 在那之前，视力不好的人不能从事社会活动。 现在，有听力障碍的人很难找到工作。 这种情况可以得到改善。
自动将分钟数转换为文本。
有些公司出于安全考虑，不喜欢使用谷歌的GCP。 未来的问题 可能会有一些增值产品，比如分钟的文字挖掘。

你为什么要去硅谷？
从全球范围来看，最成功的公司都在硅谷。 地球很大，但非常成功的公司只有在硅谷。 目前GAFAM的总市值高于东京证券交易所第一节的总市值。 我想如果要去硅谷，除了硅谷，没有别的地方可以去。 但很多日本企业去美国，回来后都是巨额亏损。 如果突然想把产品卖出去，那就不明不白了，营销成本很高。 他们甚至没有一个分销网络。 以我们公司为例，第一步就是让总裁去把有前景的技术引进日本。 在购买技术的时候，我们的想法是通过我们为客户提供来自世界各地的技术。 如果你是公司的总裁，你就可以见到对方公司的总裁。
另外，硅谷有很多成功人士，所以我觉得可以从他们那里得到一些提示。 我注意到的一件事是，很多公司给所有员工发放股票期权。 在美国的杂志和其他出版物上，你首先会看到的是公司的名称，以及他们卖给了什么样的公司，在成就一栏中卖了多少钱。 这背后的原因是，如果你把公司高价卖掉，你的员工就可以退出公司。 大多数日本公司都不会把股份卖给员工，这对日本人来说是很难理解的。
第三个目标是生产出能够被全世界接受的全球性产品。 我敢把这个作为第三个目标。

困难。
人与人之间的联系。 很多人因为见不到人而难受。 总之，我试着增加认识人的机会。 很多人都是通过电话会议预约的，但这是行不通的。 他们不喜欢我只问要不要见面，但如果我说要去见他们，接受率就很高。 他们和我一起吃午饭。 他们晚上不怎么喝酒。 如果你用8年时间，一年200天，那就是1600次午餐机会。

产品。
自己做硬件的iPhone并不多。 但产品的核心是iOS和App Store。 已经有很多基础技术了。 在翻译方面，有DeepL、谷歌等。 最后如何交付？ 最重要的是UI/UX。
比如，翻译机基本上就是一个安卓设备。 我们认为，拥有一个能与谷歌竞争的搜索引擎或世界级的操作系统，为客户增加价值并不重要。 我们没有内部翻译软件。 基础技术的定位是组件，谷歌卖的是。 谷歌卖，我们买。 我们尽最大努力在内部做UI/UX，但我们内部没有很多人做编码。 以前主要使用的COBOL和C语言，现在几乎不用了。 这些事情还是外包给当时懂新技术的人吧。 如果卖不出去，就没有用了。 关注直接接触客户的部分。 我觉得有很多产品对客户来说太难用了。 我们需要越来越多的客户使用我们的原型。 站在店门口看反应。

如何找到新公司？
硅谷的一个团队将寻找新的公司。 我们会在硅谷找到他们，看看他们是好用还是有推销的嫌疑。 最初，往往是员工找到他们。 他们在员工的日常报告中提出了一些想法。 我们听取了客户的意见等。 当我们收到客户和使用日语翻译机的人的来信时，我们受到了启发，开发出了面向听障人士的转写系统。 起初，我并不确定这项服务是否有市场，但我认为它能为社会做出贡献。 但当我们尝试后，我们得到了不少的销量。 我不介意是否原创。 比如说，它是日本的首创还是世界的首创。 因为是企业，所以我们不做短期或长期不盈利的事情，但我们有能力去接受一些挑战，所以我们也会去尝试。

你为什么要搬到硅谷？
当时没有一个总裁去上市公司。 作为总统，听我们的话，也是有道理的。 对上市公司的创始人是尊重的。 最好是马上做出决定。 如果总统没有达到目的，他可以放弃。 但如果CEO本人不和家人一起去，他就不能去参加家庭聚会，所以很难获得他们的信任。 在日本，判断一家公司的信誉度是由Teikoku Databank来决定的，但在美国，他们看的是CEO和他的家人。 这大概和日本乡村的概念类似。 索尼的森田先生一开始是一个人去美国的，但当他看到这个消息后，他决定带着家人一起去。

你为什么决定创业？
他父亲对公务员税务局局长的形象并不好。 他在前一家IT公司的后座上接了一个高级同事的猎头电话。 工资会比我现在的工资高很多。 比如说，我觉得捐出差价是个好主意。 但现在我觉得，与其捐钱，不如做好产品，对社会产生积极影响。 比如，比尔-盖茨一直在为捐款付出很多努力，乔布斯虽然看起来没有那么多的捐款，但他所创造的产品对社会产生了积极的影响。
我们相信，好的产品和服务会让员工感到自豪，提高员工的留存率。 我认为我们公司在日本IT企业中，女性高管和经理的比例很高。 我们为所有员工提供股票期权。 作为上市公司，提高股价很重要，但如果员工不持有股票，就很难调动员工的积极性。

关于失败。
如果没有失败的产品，说明他们没有尝试过。 而失败可能是在某一个时间点上的失败，但从长远来看，你并不了解它。 如果你从中学到了什么，接下来做什么，如果你能把它和其他的事情联系起来，可能就会有所收获。 如果公司不倒闭，就会被认为是以后成功的实验。
举个例子，一个产品卖不好的原因有很多，但如果从4P的角度去思考，最常见的原因就是价格，然后就是推广问题。
例如，有很多案例，我们卖出了其他公司卖不出的产品，我们却卖出了百倍、千倍的产品。 而如果你把失败的责任推给一个人，你就不可能成为一个接受挑战的公司。

作为一名具有工程背景的管理人员。
我一直都是SE，所以我知道做技术员的感受。 工程师们很高兴自己创造的东西被别人使用，谷歌所有被十几亿人使用的服务都是免费的。 但是经营公司的时候，光有技术是不够的，比如说你资不抵债了，或者资产负债率只有3-5%，银行天天来，你就没法工作了。 法律也很重要......我想我差不多破产了六次左右。 从这个意义上说，我们是幸运的。 据欧力士的宫内先生说，人死后，其中一个器官坏了，就会死亡。 企业因销售或管理方面的问题而倒闭时，也是如此。

与员工的沟通
他认为，在以前的工作中，他没有经常关心与员工的沟通。 在我现在的公司，我们每个月有两次生日聚会。 他们买了一张生日卡，在上面给每个人写上八行左右的评语。 我写的评论，员工可以向家人炫耀。
每天都要定期沟通，而不是一周一次。 不是一周一次。 当你知道发生了什么，在哪里，你就可以得到想法。
客户销售数据的使用
我们会根据使用的国家来改变SIM和优先级，但我们不会对翻译内容进行分析，例如。

多样化
以去年为例，翻译机的销售额超过了总销售额的50%。 该公司希望通过提供多种产品来实现多元化发展。 这年头世道变了，辉瑞的股票涨了，远程办公的股票跌了。

公司规模
你需要有一定的规模来为社会做贡献。 如果我们在做，但没有人知道，那是没有意义的。 我们不希望增加员工数量，但我们希望保持在几千人的范围内。
技术术语的翻译
如果我们把它留给深度学习，技术术语会很弱，因为它们在很多对话中出现的不多。 目前，它是针对消费者的，但我们想在未来用各种方式来考虑。

关于您的投资
首先，对方要不要投资？ 其次，公司是否值得投资？ 投资公司的首要前提是与我们开展业务。 他们不会因为认为一家公司会有利可图，就对其进行投资。
作为硅谷的居民，我可以看到日本企业面临的挑战。
我觉得作为一个全球性的公司，有很多弱点，但是最近他们开始出现，比如优衣库。 我认为在美国成功很重要。 我觉得与其说是产品，不如说是专注于营销。 产品将被商品化。

印象
想出新客户可能比想出新东西更重要。
从翻译机的例子来看，如果不普及，即使用智能手机也能做到，为什么不普及？ 技术上的可能性与人们的接受程度之间存在差距。
关于 "如果日本人懂英语就不会打仗 "的说法，最近美国的总统选举让我觉得没那么简单。 不过，打仗也有不同的方法，从英格玛的例子中可以看出，在不让对方知道我们的意图的情况下，最好了解对方的意思。
我认为，总裁亲自去店里，是一种定性的调查和实地考察。
他告诉我，由于受父亲在税务局的影响，他对总裁的印象不是很深，但我觉得听了各个总裁的故事，对他有帮助。 不过，我认为，听了各任总统的故事，对他们很有帮助。