Webコンテンツで改行が気に入らないと言ってくる客にどこまで付き合うか、アナロジーを使って会社を見限る臨界点を示す
Webコンテンツで、思い通りの改行を実現することはできない。見る人によって、画面のサイズや解像度も異なるし、文字サイズも違うから。
とはいえ、「ここで改行はいらないようにしてください」と言ってくる客は多い。こういうド素人の客に対しての対応を考える。
STEP１）思い通りに改行できないことを口頭で説明する
これは、うまくいかないケースが多い。客は「改行を意のままにコントロールできる」と思い込んでいるので、言葉は通じない。
STEP2）様々な環境での画面ピクチャを送りつける
