コミュニケーションは、相手を知って観察することが必要。そして共感するのだ。

1. はじめに: コミュニケーションの重要性ユキです。お疲れ様です。 私、もともと理学療法士で現在は事務職なのですが、 理学療法士時代に患者さんからコミュニケーションスキルを鍛えられまして。 事務職でそれを全力で発揮したところ上手くいったので、世間でも言われているとおりコミュニケーションってすごく大切なのだと改めて感じているところです。 ただ、「コミュニケーション」といっても、いろんな意味合いや解釈がありますよね。この話題を職場のスタッフに投げて解釈や自己評価を聞くと、