一人勝ちになる方法

神楽です、
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「与えたものの10分の1が返ってくる」
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パナソニック創業者
松下幸之助さんの言葉です。
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ビジネスをしている人には
有名な言葉なので知っている
かもしれません。
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ビジネスで稼ぎたければ
『稼ぎたい額の10倍の価値を
与えなさい』という格言として
使われることが多い言葉です。
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しかし世の中には
テイカー（自分が得するように
奪い取ろうとする人）が増えています。
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テイカー以外にも
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ギバー（与える人）
マッチャー（与えられたら与え
奪われたら奪い返す人）
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の3種類の人がいます。
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この中で
人口の大半を占めているのが
マッチャーです。
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つまり自分から進んで与えたり、
奪ったりするのではなく
相手の反応次第で対応を変える人
ばかりがいることになります。
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そしてこの中で一番非効率で
なかなか評価されにくいのが
ギバーです。
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ギバーはビジネスをしていても
相手に多くのメリットや価値を
与えようと頑張るあまり
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テイカーやマッチャー以上に
1人1人のお客さんに時間をかける
傾向にあります。
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しかし効率的に収益を上げる
企業の中では、なかなか評価されず
営業マンだった場合は成績が
下位になってしまいがちです。
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こんな話を聞くと
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「与えたものの10分の1が返ってくる」
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という松下さんの言葉を
実行したくなくなるかもしれません。
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だってギバーになったら
成績が悪くなり稼げなくなりそう
ですから…。
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でも安心してください。
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アメリカの研究によると
非効率なことをして売上成績が
下位なのは確かにギバーですが
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実は売上成績トップなのも
ギバーなのです。
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どういう事かというと…
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テイカーは一時期、急速に
売上を伸ばす傾向があるので
すぐ会社の中で認められます。
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しかしテイカーは
社内の大半を占めるマッチャーの
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『目には目を歯には歯を』
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の精神で対応されて最終的に
色々なモノが奪われてしまいます。
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つまり長い目で見たらテイカーは
急速に成績を下げてしまうのです。
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一方ギバーは最初は行動が遅く
なかなか評価されにくいのですが
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顧客満足度、利益率
営業費削減など、あらゆる面で
高い成績を残していきます。
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また時間をかけて1人1人の
お客さんに対応をするので
信用されるようになるので
あとあと営業しなくてもモノが
売れる…という状態を作り出します。
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つまりギバーは時間が経てばたつほど
自分が動かなくても売上、利益を
出すようになるのです。
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ギバーはまた新規のお客さんに
高い満足度を与えるので
ドンドン売上、利益が大きくなり
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最終的には社内でも
一番売上を立てて、利益を出す
トップの人になるのです。
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ここで一つ朗報があります。
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ギバーは世の中で占める割合は
とても少なく、１つの会社や業界でも
ギバーの人はごく少数です。
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つまり
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「与えたものの10分の1が返ってくる」
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を意識しているだけで
ビジネスで一人勝ちになるのです。
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もらいたい価値の10倍を返す。
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なかなか難しい事ですが
挑戦する価値はあると思います。
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ギバーとテイカー
それともマッチャー
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どれになることを選びますか？
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神楽ほまれ