こちらの予想を遥かにこえてきた部下の態度にどう返す?!
先日、ある方から、こんな話を聞きました。
部下に、見積書の作成を頼んだところ、なんと1桁多い金額のものをお客様に提出していたと。
お客様からの連絡を受けて発覚し、
「なんで、そんなミスをしたんだ!」と叱ったところ。
部下の方からは、
「え?だって(上司であるあなたも)確認しましたよね」と返されたそうです。
まさかの返しに、呆気に取られ、また湧き上がる怒りを鎮めるのがやっとで。
一旦、ご自身の中に収めることにしたそうです。
その後、やはり、ちゃんと「働く意義」「仕事とは」