事業の目的のまとめ方を教えてください
ドラッカーの有名な5クエスチョンは、事業を定義するためのものである。
顧客は誰か、どこにいるか、何を買うか
顧客にとっての価値は何か
われわれの事業は何か(現在)
われわれの事業は何になるか(未来)
われわれの事業は何であるべきか(現在の代替)
事業の定義は、経営理念に近い概念で、理念ともなりうる。
事業の定義は、集中と卓越性を表明していることが条件であり、ニッチNo.1と通ずるものがある。
というより、まったく同じことをしている事業が2つあれば、片方は社会に何も新しい未来をもたらしていない。
新しい事業は、今ある事業を過去のものにする役割を担う。
私の事業もそうありたい。
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