楽天銀行カードに新たに申し込んだら大変なことになった件

結論：楽天カード所有者は新規に楽天銀行カードを申し込んではならず、楽天カードの楽天e-naviからカード変更の手続きをする。
万が一、申し込みが成立してカード2枚もちになると、今まで使用していたクレジットカードは突然使用できなくなる。

前提として、
「楽天銀行（クレカ機能付き）と楽天カードの2枚持ちはできない」
というルールがあるのだが、楽天カード所有者が楽天銀行を開設したい場合の記載が申し込みページを探しても見つけることができない。
※よくある質問では記載があるのだが、楽天銀行カード開設のページをパット見ても見つけられない。

それを知らずに新規に楽天銀行カード（クレカ機能付き）を申し込み、審査が降り（何故、降りるのだ…）楽天銀行カード（クレカ機能付き）が10月に届いたのはいいが、2023年1月1日に楽天カードが使えなくなった。

エラー状態を確認したところ、「エラーコード2」が出たのだが
エラーコード2は強制解約でブラックリスト入りという、今後の人生に影響しそうなワード「ブラックリスト」に震えてしまった。

しかも、年末年始の為、問い合わせすらできないという。

ついさっき、電話で確認したところ、カード2枚もちはできない為、前のカードが失効しただけです。なんの連絡もしませんですけど。
とのことで人の心ないんかと。

ブラックリスト等に入ってないことは確認（録音済）したが、様々な支払いにクレジットカードで決済している為、すべて楽天銀行カードに変更しているところです。

改めて、楽天死ね