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開業すれば、やりたいことができる?
こんにちは。
JPB株式会社の行光(ユキミツ)です。
JPB株式会社とは?
まずは、JPB株式会社を紹介させていただきます。JPB株式会社は、2023年8月に設立し、グループ動物病院や老犬ホームの運営をはじめとした様々な事業を行っています。スタッフ全員の「想いを、実現する」ことで、私たちはより良い世の中を創造していきます。
やりたいことを実現するまでの課題
開業して自分がトップになれば、自分のチームを持ち、やりたいことを実現できる!
とても良い目標であり、夢のある話でだと思います。一方で、独立すると今までやらなくてもよかった仕事をやることも増えてきます。私自身、動物病院の立ち上げから、100 人規模の病院で働く中で、様々な課題を見てきました。
では、開業するとどんな課題が出てくるのか?これは、もしかしたら、動物病院以外の、専門職が活躍する業界や人が付加価値を生み出すチームビジネスで共通することもあるかもしれませんが、今回はその課題についてお話できればと思います。
医療面での課題
動物病院の場合、資金が潤沢にある状態での開業であれば問題無いですが、資金が限られた状態であれば、設備投資は限られてしまいます。
そうすると、もし、今まで積み重ねてきた医療技術が、設備がないとできないものであれば、その設備を導入するまでは眠ることになってしまいます。
そこで数年間は我慢の時期となり、その間に組織を成長させ、資金を貯めなければなりません。もし、豊富な資金がすぐにでも欲しい場合は、どこかから資金を引っ張ってくることもできるかもしれませんが、そうすると、実質、自身でやるというよりも投資してくれた人の意見が強くなることは間違いありません。
また、設備を入れたとしても、次はその設備を使える人を増やし、使用する機会を増やし、付加価値を生み出さなければなりません。そうしなければ、設備を導入した意味がありませんね。
つまり、
自分のやりたい医療を行うために、設備投資のための資金を貯める
→設備を導入する
→その医療を実現するための人を育てる
この2つの壁をクリアしなければ、自分のやりたい医療は実現できません。
人の課題①右腕の育成
続いて、人の課題です。組織は人によって活性化されますし、逆に人によって成長が止まってしまいます。もし、自分の理想とするチームの人数が多ければ多いほど人の課題も増えてきます。まず、最初の壁が自分の目の届かない人数になった時であり、組織が壊れやすくなります。自分がいない時や見ていない時に会社と違う方向に動くスタッフがでてきやすいです。
タイミングとしては、人にもよりますが、おおよその目安としては10人前後でしょうか。その対策として、「自分と同じことを言える、行動できる」右腕の存在が必ず必要になります。そして右腕が育ってくれば、次に大事になるのがその右腕が信頼できる右腕を育成しながら、組織構成を考えていかなければなりません。だいたい50名前後にこの組織構成が必ず必要になるイメージです。右腕の役割はここまで、その右腕の役割はここまでと、それぞれの役割内で最大限の力を発揮してもらえる環境を整え、その役割内で責任をもって仕事に取り組んでもらうことで安心して仕事に取り組めます。
このように、人の課題は、組織が成長する限り、ずっと伴ってくる課題です。ぜひ、開業前に予測しておきましょう。
人の課題②採用
さて、上記に人を採用できる前提で一旦話を進めましたが、人の採用もとても大変です。何もアピールしないで、良い人を採用できることは非常に稀です。やはり、戦略を考えて求職者へアプローチしなければなりません。競合他社より優れている点などアピールすることはもちろん、自分たちの企業の考えに賛同できる人を集めなければなりません。どのようなメッセージを言えば響くのか?どうすれば認知度をあげることができるか?自社に合わない人を見極めるためにはどんな質問をするべきか?など様々な施策が必要です。せっかく採用したのに、すぐに辞めてしまうと、採用コストや教育コストが無駄になってしまいます。こちらも開業前に準備しておくべきポイントの1つといえます。
やりたいことを実現するためには時間が必要
今回は、開業してやりたいことを実現できるかについてのお話でしたが、本当にやりたいことを実現するためには時間がかかることが多いです。上記の他にも、労務や経理、総務など、細かな仕事が沢山出てきます。どれだけ時間があっても足りないような状況が続くと思います。独立するか、もしくはその会社で上の立場にいくことで、やりたいことを実現できるかどうか悩んでいる方はぜひ上記の話を参考にしてみて下さい。
弊社では、病院展開や事業展開を続けることで、独立しなくてもそれぞれの夢や想いを実現できる仕組みを準備しています。そして、独立前にしっかり上記の経験を積め、独立後もしっかりフォローできる体制を整えています。何か成し遂げたいことを考えている方、ぜひ夢を一緒に実現してきいましょう!
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