Starbucksの支払方法に関する誤解を招く投稿
ソーシャルメディア上の投稿で、Starbucksが現金受け取りを停止すると主張されています。これは誤解です。一部の個別店舗ではキャッシュレス化を決定するかもしれませんが、アメリカのコーヒー会社は、イギリス、カナダ、アメリカの全支店にこの方針を展開する予定はないと述べています。
「Starbucksをボイコットする時だ。」と書かれた2022年8月29日のFacebookの投稿は、何千回もシェアされています。
この投稿には、Starbucksのロゴが入った看板の写真も含まれており、次のように書かれています：「我々はキャッシュレスに移行します。2022年10月1日から、カード、コンタクトレス＆スターバックスリワードの支払いしか受け付けないことになりました」
Twitter上で#boycottstarbucksがトレンドになると、一部のユーザーは、この政策は、国民に対して支配と監視を及ぼすために現金を排除しようとする世界的な陰謀の一部であると指摘しました。
しかしながら、今後Starbucksが現金を受け付けないという主張は誤解を招きます。
北米でシェアされた投稿の中には、英国のユーザーによる2022年8月29日のツイートで公開された写真をトリミングしたものが使用されています。元の写真には、同国で撮影されたことを示唆する要素がいくつかあります。
例えば、看板の日付は英国式で書かれています。価格はイギリスポンドで表示され、看板の下には《.co.uk》のURLが表示されています。
Twitter上で2022年8月30日に公開された声明で、Starbucksの検証済み英国アカウントは、同チェーンが国内の全店舗で「キャッシュレス化を進める予定はない」と述べています。
「我々は英国で様々なライセンシーのビジネスパートナーと一緒に運営しているため、店舗によって異なる場合があり、我々の店舗の大部分は引き続き現金での支払いオプションを提供しています」と声明は述べています。
Starbucksの広報担当者はAFPへの声明の中で、同社は「英国、米国、カナダの店舗全体でキャッシュレス化を進める計画はない」と付け加えました。
これまでにもStarbucksは、英国と米国でキャッシュレス店舗の実証実験を行なってきました。 2017年には前CEOのHoward Schultz氏が、同社が将来的に「キャッシュレス・リテーラー」になる可能性を示唆しました。
しかしながら、Starbucksは今のところ、現金は「常に選択肢の一つ」であるとウェブサイトで述べています。また、米国の一部の州では、弱者を排除しかねないという理由もあり、店舗が現金を受け取らないことを禁じています。
AFPは過去にも、小売業のウォルマートやホールフーズが現金の取り扱いを止めたという主張を否定しています。
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