DAY25：やりすぎNG！！返報性の法則

じーこです。

返報性の法則ってご存じですか？

人は与えられた好意に対して、お礼をかえさなきゃ！と感じる心理です。

身の回りだと、今は難しいですが「試食」「ティッシュ配り」などいわゆる「無料」のものですね。

試食しちゃうとつい何か買わなきゃ！って思いますよね。

それです！

ただ、やりすぎると心証も悪くなります。

今日はそんなお話です。

好意と押し売りを取り違えるな

親切とおせっかいが紙一重であるように、好意も一方通行間違えればただの押し売りです。

たとえば、あなたのいいところやコンテンツを紹介してあげるから、私の商品のレビューをして！

この例です。

あなたはどう思いますか？

たとえば、前半のこの部分

あなたのいいところやコンテンツを紹介してあげる

この時点でお礼の押し売りですよね笑

頼まれてもいないのに、お礼を提示される。

こんな例です。

お互いに利益が生まれる関係性はもちろん大事。

ただこの例は後半の

私の商品のレビューをして！

が目的にとられますよね。

さらに、決定権を頼む側がもっていて（レビューしてくれて当然だよね）とも取れます。

お礼をしているように、見えますがじつは、お礼を強要するための押し売りになっているのです。

ここ最近、こんなお話をきいたので気をつけてくださいね。

大切なのは相手に選択権を与えること

では、どのようにレビューを頼めばよかったでしょうか。

たとえば、

3,000円で売る商品のレビューがほしいです！（相手への利益、好意）。

→相手へのメリットを提示

もし、承諾していただけましたらご連絡をください。

→相手への選択権の提示

必要なければ、返信も入りません。お時間いただきありがとうございます！

→気分を害していた場合のケア

常に相手目線にたった視点や気遣いが必要だったでしょう。

さも、当たり前のように当然だよね！

の考えは相手に対して失礼の極みです。

だからこそ、相手が心地よく動いてくれる言葉遣い、やり方が欠かせないでしょう。

常に相手目線の提案、承諾を。

返報性の原理にはこれが必要不可欠です。