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【旅行会社】運がある人とない人【奇跡が起こる】
みなさんこんにちは。
本日は約4年間旅行会社で働いていた私が
旅行会社で働いている人の運がある人ない人
についてお話ししていきます。
運がある人ない人ってどういう意味?
その心は、
ミスをした時に助かるか、助からないかです。
人間は誰しもミスはすると思うのですが、
旅行会社で働いていた時小さな1回のミスで
私も45万円の損失をしかけた経験があります。
この話の詳細はまた今度お話しできればと思います。
課長がいつも言っていた口癖
私のOJTは課長だったのですが、
いままでいろんな同僚のミスの報告を受けてきたけど
やっぱり、助かる人と助からない人がいるのよねえ。
助かる人はいつも助かるし、
助からない人はいつも助からないの。
私は絶対助からないから
ミスはしないように最善の注意をはらってるよ。
この言葉を聞いてから、
注意深く同僚のことをみていると、
確かにその通りだなということがわかりました。
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例えば
同僚の1人におちゃらけたムードメーカー
アラフォー男性がいたのですが
気はとても遣えていい人なのですが
業務は適当なときがあり、
ファーストクラスの予約を
間違えてキャンセルして、再予約できなくなったことがあったんです。
ファーストクラスなんて席数に限りがありますし
絶対終わった、、、100万円越えの損失、、とおもったのですが
(誰かがミスしたら部署内で共有し、みんなで対策を考えます)
ぎりぎりになって、結局予約してた人が
キャンセルして再予約できたんです!!!!
俗に言う奇跡に近いですよね。
しかも、彼は1度や2度ではないんです。
このような奇跡が半年に1回くらい起きます。
これを私たちは運がある人と呼んでいました。
なぜこのようなことが起こる?
これは少しスピリチュアルになりますが
私の部署は女性が多く、口の立つ女性が沢山いました。
そんな中で、ピリピリした環境を抑えているのが彼でした。
入社早々の私たちにとって彼はありがたい存在でした。
言葉で表すのは難しいですが、
沢山人のことを考えて、気を遣ってくれてるからかなあとも
感じます。
周りのことを気にしてくれてる方が
報われるなら私は嬉しいです!!
今回は旅行会社で運がある人ない人についてお話ししました。
他の会社もそう言うことはありますか?
最後まで読んでいただきありがとうございます。
また更新します。再见✋✋✋
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